하이마트 청구점 50%반값세일중 구입한 냉장고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 하이마트 청구점 50%반값세일중 구입한 냉장고

페이지 정보

  • 작성자 : 염준섭
  • 조회수 : 1,148회
  • 작성일 : 11-12-01 15:19:33

본문

냉장고 모델은 대우 - BHRB51H 모델입니다. 513L입니다.
에너지소비효율등급 5등급으로 월간소비전력량이 44.4kwh입니다.
하단에는 권장안전사용기간:7년
안전사용기간을 초과하여 사용하면 제품 노후로 인하여 화재 및 부상등을 초래할 수 있습니다.
반드시 안전점검을 받도록 하십시요.
라는 설명서와 냉장고 본체에도 적혀있습니다.

청구점에서 2011년 11월 27일 구입당시에 냉장고 5등급이고 7년에 한번씩 점검 받아야 된다는 설명
전혀 듣지 못한상태에서 구입하였습니다. 시각장애가 있어 글씨가 잘 안보이기 때문에 몰랐습니다.
구입후 3일이 지난 11월 30일 지인이 냉장고 보더니 전기세 올랐는데 왜 5등급짜리로 사고
7년에 한번 점검 받아야 하는 냉장고를 구입했냐고 하더군요. 저흰 전혀 모르고 있다가 30일날 처음
알게 되었습니다. 12월 1일 구입처인 하이마트 청구점 이모 상담원과 통화를 하고 설명을 했더니
제품 하자가 아닌 이상은 교환 및 반품 일체 안된다고 하더니 5등급과 7년점검 부분은 하이마트 상담원이
설명할 이유도 없고 구입하는 사람이 실물보고 선택하는거 아니냐고 되묻더군요.
교환 반품 전혀 안되고 대우에 전화해서 요청하라고 떠밀더니 전화 끊더군요.
대우에 전화했더니 대우에서는 A/S관련만 가능하고 교환 및 반품은 하이마트 청구점에서 처리해야
한다고 떠밀고 있습니다. 장애인이라고 이렇게 무시해도 되는겁니까? 정말 억울해서 화가 치밀어 오릅니다.
도와주세요.. 없는 돈에 큰맘먹고 구입한 냉장고 였는데 정말 후회됩니다...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

에너지소비효율등급이나, 권장안전사용기간등은 제품에 표시가 되어 있기에 구매자가 확인해야할 사항이며, 판매자가 판매시에 반드시 안내되어야 할 사항은 아닙니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515066 식음료 스타벅스 홍혜미 2026-06-01
1515065 유통 패스오더 이승목 2026-06-01
1515064 기타 11번가 바바핏 백민혜 2026-06-01
1515063 기타 (주)고려철물건재 박장희 2026-06-01
1515062 생활용품 다이아커머스 이모란 2026-06-01
1515061 생활용품 a-rang 이경희 2026-06-01
1515059 휴대전화 애플 한석윤 2026-06-01
1515058 유통 프라임앵거스 김유정 2026-06-01
1515055 기타 미사강변 스카이 폴리스 주차실 이상현 2026-06-01
1515054 서비스 CJ대한통운 박지수 2026-06-01
1515053 유통 JINGLING DIGITAL TECHNOLOGY LTD Company 김미성 2026-06-01
1515052 기타 옥션 유경주 2026-06-01
1515051 자동차 기아자동차 정경태 2026-06-01
1515050 기타 쿠팡사기

처리중

쿠팡사기
주새별 2026-06-01
1515049 생활가전 쿠쿠전자 임수희 2026-06-01
1515048 기타 부부익스프레스 주성태 2026-06-01
1515047 통신 이엔씨 이백용 2026-06-01
1515046 생활가전 롯데하이마트 죽전점 김영진 2026-06-01
1515045 생활용품 알프홈즈 조길연 2026-06-01
1515044 통신 SK텔레콤 김민희 2026-06-01
1515043 생활가전 게이트맨 이현우 2026-06-01
1515042 휴대전화 그린테크라이프 정하진 2026-06-01
1515041 생활용품 이브자리 코디센 관악신림역점 최태훈 2026-06-01
1515040 기타 로지텍 윤민영 2026-06-01
1515037 생활용품 Krbysyhb 김연빈 2026-06-01
1515030 금융 신한라이프 남진희 2026-06-01
1515027 기타 메루메루 (상호 : 주식회사 홍동(HONGDONG)) 강승준 2026-06-01
1514993 유통 올리고복지몰 문규리 2026-06-01
1514992 기타 메가원탑 pc방 청라점 김필휘 2026-06-01
1514971 자동차 투루파킹(하이파킹), 삼중테크 조현준 2026-05-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.