티켓몬스터의 만행 > 소비자 상담 게시판

7월 21일 티켓모스터에서 165,000원짜리 펜션이용권을 구매후 7월 27일 펜션으로 온가족이
여행을 갓니다. 그러나 펜션의 시설이 준비되어잇지 않은것들이 너무 많고 에어컨이 신통치 않은데,
주인은 에어컨은 정상이라며..우기는 통에..언성이 높게 서로 대화가 오갓고, 결국 펜션주인이
환불을 해줄테니 나가라 하여 나오게 된 사건이 잇엇습니다. 처음엔 펜션측에 너무 화가 낫지만..
한달이 지난 지금은 아직도 환불을해주지 않고 잇는 이 업체의 무성의한 태도에 너무 화가 납니다.
홈페이지에 글도 여러번, 전화도 대여섯번 햇는데..답변은 기다리라는 소리뿐이고, 한달이 된 지금 전화를 하면 다시 싸울것 같아 또 홈페이지에 글을 남겻는데...그렇게 수많은 내용을 직원과 이야기하고,,처리해준다 약속까지 해놓구선,,달린 답변을 보니 유선으로 신청을 해야한다는 다시 원점으로 돌아간 얘기만 하고 잇습니다, 너무 어이없어 전화를 시도하니,,이건 뭐,,통화가 되지도 않습니다.
티켓몬스터라는 회사를 보고 금액을 지불햇고, 여러번 이사람 저사람에게 환불요청을 하엿는데도, 무성의하고 처리안되는..그래서 한달여를 끙끙 마음아파하고 잇는 저를 도와주세요.