[ 지젤슈즈 ] 사이즈가 맞지 않아 AS요청했으나 여전히 개선되지 않아 환불 요청 했집만, 수제화라 환불안된다고 해서 문의
페이지 정보
- 작성자 : 우문영
- 조회수 : 1,186회
- 작성일 : 26-04-20 17:50:20
본문
구입한 날 : 2026. 3. 13
받은날 : 2026. 3. 30
AS요청 : 2026. 3. 30
다시 받은날 : 2026. 4. 18
결론 : AS 받았는데도 사이즈가 맞지 않음. 이에 환불 요청 했는데 답변엔 환불이 안된다고 되어있어 문의 합니다
이런경우 받을 수 없는건지요?
받은날 : 2026. 3. 30
AS요청 : 2026. 3. 30
다시 받은날 : 2026. 4. 18
결론 : AS 받았는데도 사이즈가 맞지 않음. 이에 환불 요청 했는데 답변엔 환불이 안된다고 되어있어 문의 합니다
이런경우 받을 수 없는건지요?
첨부파일
- 지젤슈즈(반품환불요청에 대한 답변).jpg (206.1K) DATE : 2026-04-20 17:50:20
- 이전글4인식탁 배송건(엉망인제품) 26.04.20
- 다음글반품수수료 26.04.20
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률 제17조 제2항 제5호 및 시행령 제21조에는 청약철회가 제한되는 주문제작 물품에 대해 청약철회를 인정할 경우 사업자에게 중대한 피해가 예상되고 그 사실을 사전에 고지하여 소비자의 서면에 의한 동의를 얻은 경우로 제한하고 있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.