skt 시스템 꼬라지하고는 . > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] skt 시스템 꼬라지하고는 .

페이지 정보

  • 작성자 : 김윤정
  • 조회수 : 2,425회
  • 작성일 : 11-11-11 15:47:47

본문

정말 열불터지고 속터지는 일입니다 .
어제 동생이 핸드폰을 택시에 두고 내려
핸드폰을 잃어버렸습니다.
양심없는 택시기사분
전화도 받지 않고 , 아예 전화를 꺼버려서 찾을길이 없습니다 .
(갤럭시s2 입니다.)

포기하고 핸드폰 산곳에 전화를 했습니다 .
핸드폰을 분실했으니 임시로 사용할수있는 임대폰을 달라고 했습니다
이제 대리점에서는 핸드폰 임대를 안해준다고 ,
skt지사에 전화를 해서 문의하라고했습니다.
(몇년전에 분실했을때는 임대폰 금방 받아서 쓸수있었습니다.
그래서 핸드폰 새로 사기전까지 불편함없이 사용했구요.)

skt에 전화를 했습니다 .
011-114 번호에 .
전화를 했더니 상담원이 임대폰이 지금 없답니다 .
말이 됩니까?
스마트폰 사용하는사람들이 많고 ,
스마트폰 분실하는사람들이 많아서 임대폰들이 다 나갔다고 ..
빌려준 임대폰들을 돌려 받아야지 임대해줄 수 있다고 했습니다 .

그럼 임대폰 재고가없으니 , 그동안 전화도 하지말고 살아라는겁니까?
아니면 새로 전화를 사라는 말인겁니까?
라고 따졌습니다. 그래도 재고가 없으니 안된답니다.

근데 vip고객은 또 된다고 하네요 ... 나참 ...
제동생 핸드폰 두개 사용합니다 . 것도 둘다 skt.
근데 두개 사용해도 vip가아니면 임대가 안된답니다.
괜히 skt로 두개 사용했나봅니다 .

스마트폰 요금제 엄청 비쌉니다.
그 요금제 계속 내야하고 핸드폰은 없어서 전화는 못사용하고 ,
전화가 임대가 되더라고 일반폰이랍니다.
스마트폰이 아닌거죠 . 그럼 스마트폰 요금제이면서 전화기능만 사용하라는거?
스마트 폰을 잃어버렸으면 스마트폰을 임대해야하는거 아닙니까?

이렇든 저렇든 , 다 각설하고 ,

핸드폰을 산지 얼마되지도 않아서 잃어버려서
승질나고 짜증나는데 , skt에서 대처하는건 너무하는거 아닙니까?
첨에 보험을 들었냐고 안들었으면 어떤보상도 안된다고..
요금을 십만원이상을 쓰는데 어느정도의 혜택은 있어야하는거아닌가요?


임대폰이 없으니 임대폰 나올때 까지 기다리라고하는거 잘못된거아닙니까?
전화요금을 한달에 십만원씩 내는데 , 고작 분실하고 들어야하는말이 기다려라고 .
글고 , 임대폰은 예약도 안된답니다 . 저보고 매일매일 티월드 들어가서 임대폰
물량이 있는지 확인하라고 합니다 .
그런 시스템이 어디있습니까?

돈은 돈대로 받아쳐먹으면서 하나도 혜택은 주지않고 .
기다려라 . 속터지면 니가 다시 사든가 . 이런 처사가 어딧습니까?
정말 속터지고 열불나고 , 너무 어처구니 없어서 글남깁니다 .

핸드폰 새거 달랍니까? 지금 답답한거 어떻게든 좀 해결해달라고하는데 ,
임대폰없으니 나올때까지 기다리라 .
기다리는것도 자기들이 알아봐줄수없으니 매일매일 내가 사이트 들어가서
임대폰 재고있는지 확인하라 .
뭐 이런게 다있습니까?

정말 통신사 개똥같습니다 .
이런데 글 첨남겨봅니다
오죽하면 고발센터에 고발을 하는건지 ..
후 . 여기에 글을 남긴들 뭐 해결될까요?

기다려라는 말뿐이겠지요?
팔십만원의 위약금을 물고 새로 핸드폰을 사야하는거겠지요? ...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

skt로부터 임대폰에 대해서 더욱 원할하게 제공될수 있도록 노력하겠음 전달하고 양해구하고 원만하게 마무리 되었다는 회신이 왔습니다. 제보해주셔서 감사합니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰을 분실하시고 해당 통신사에 임대폰을 요청하니 없다며 기한없이 기다리라고 하니 정말 많이 속상하시고 답답하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1496962 유통 매장 장명옥 2026-03-25
1496957 유통 쿠팡 김영현 2026-03-25
1496950 기타 onetop25 이수진 2026-03-25
1496948 유통 쿠팡 김영현 2026-03-25
1496938 생활용품 레딜

처리중

배송
정은지 2026-03-25
1496936 유통 CJ온스타일 김성미 2026-03-25
1496935 유통 현대투어플랜 문영복 2026-03-25
1496934 항공·여행 현대투어플랜 연행임 2026-03-25
1496933 유통 베이비맘(baby mom) 윤연미 2026-03-25
1496932 생활용품 히프나틱

처리중

환불 거절
김성희 2026-03-25
1496931 유통 네이버쇼핑 박용률 2026-03-25
1496930 생활가전 샤오미코리아 정동호 2026-03-25
1496929 생활가전 컴닥터( https://www.comdr.co.kr/) 이가영 2026-03-25
1496928 생활용품 비비안웨스트우드 박하영 2026-03-25
1496927 기타 유튜브광고로 본 루노비젼 눈에 먹는 영양제

처리중

루노비젼
함윤선 2026-03-25
1496926 유통 쿠팡 민지원 2026-03-25
1496925 항공·여행 야놀자 주정은 2026-03-25
1496923 유통 더블류쇼핑 서형기 2026-03-25
1496922 기타 깨비농장 - 충남 천안 (전화1800-0766) 최군식 2026-03-25
1496921 유통 Milliv lab 황승주 2026-03-25
1496920 유통 Easyseler 김은해 2026-03-25
1496918 유통 아모레퍼시픽 박슬기 2026-03-25
1496917 건설 현대건설 김기수 2026-03-25
1496916 항공·여행 ㅇ사이드ㅡ립

처리중

환불건
이경섭 2026-03-25
1496915 유통 블링블링 정인순 2026-03-25
1496914 식음료 스타벅스 최민지 2026-03-25
1496913 기타 쿠팡(케이앤엘) 조상욱 2026-03-25
1496912 생활가전 삼성전자 박명서 2026-03-25
1496911 생활용품 onetop25 이수진 2026-03-25
1496910 금융 신한은행 김정환 2026-03-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.