백화점에서요... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 오무선미용실 ] 백화점에서요...

페이지 정보

  • 작성자 : 송은정
  • 조회수 : 182회
  • 작성일 : 13-01-13 16:53:35

본문

대구백화점 오무선 미용실에서 염색 샴푸를 샀는데요
두피 트러블이 너무 심하게 나는 바람에 전화를 해서 바꾸거나 환불을 해달라고 그랬어요
이미 쓴거라 교환도 환불도 안된다네요??
두피트러블이 올라왔는데 병원비는 지원해 주지 못할망정 이미 썼기 때문에 교환도 환불도 절대 불가라뇨..
샴푸라는게 써봐야 아는거 아님니까?? 써봐야 알지 그냥 어떻게 압니까??
그리고 컬러샴푸라 모발에 하는거지 두피에 하는게 아니라네요??
나참..귀가 막히고 코가 막혀서..샴푼데 두피에 하지 말라네요??뭐 그런 코로도 안먹히는 말을 하는건지..
결국에는 환불해 주기 싫어서 그러는 거잖아요..
그럴꺼면 사기전에 미리 말해주던가..
'고객님..이 샴푸는 컬러 샴푸니까 두피샴푸 따로 하시고 컬러샴푸로 두피에 안닿게 따로 한번더 해주세요..'
라던가~!!!
그럼 두피 안씻으면 탈모는 어쩔껀데요??
백화점 기본적인 서비스도 엉망이네요..
환불 받고 치료비까지 받을 수 있나요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 미용실에서 구입하신 샴푸사용후 심한 두피트러블로 인해 환불요청 하셨는데 불가하다고하여 화가나셨으리라 생각됩니다. 구입하신 샴푸로인한 두피트러블이라는 의사의 진단서나 소견서가 있으면 치료비, 경비, 일실소득의 배상 요구가 가능합니다. 이때의 일실소득이라 함은 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중노임단가를 기준으로 합니다. 사용하신 샴푸의 환불과 관련해서는 미용실측과 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523325 기타 듀오 최민채 2026-06-17
1523324 기타 퍼플스 대표/아스트로대표 최민채 2026-06-17
1523321 기타 퍼플스 대표 (최은우/모델 앰배서더차은우) 최민채 2026-06-17
1523318 건설 삼성물산 최민채 2026-06-17
1523316 항공·여행 배달의민족 박지민 2026-06-17
1523311 유통 르베인 김은지 2026-06-17
1523308 생활가전 하이마트 샤크 최주영 2026-06-17
1523305 항공·여행 엘에스캠퍼니 김은혜 2026-06-17
1523300 기타 대전멈버원포장이사

처리중

물건분실 N
김봉자 2026-06-17
1523298 기타 쿠팡잇츠 임경빈 2026-06-17
1523297 생활가전 에르고바디 황유주 2026-06-17
1523296 건설 현대건설 김기수 2026-06-17
1523295 유통 정직한과일가게 이종훈 2026-06-17
1523294 기타 대전넘버원포장이사

처리중

물건분실 N
김봉자 2026-06-17
1523291 기타 소비자고발센터 전하늘 2026-06-17
1523289 식음료 현대홈쇼핑 주혜숙 2026-06-17
1523288 유통 쿠팡 오경래 2026-06-17
1523285 생활가전 휴테크 김혜숙 2026-06-17
1523284 생활용품 브랜드리스 정희연 2026-06-17
1523283 기타 라인건설/신흥건업 정영희 2026-06-17
1523282 금융 삼성화재 최영규 2026-06-17
1523280 생활용품 빌리브 김미희 2026-06-17
1523269 생활가전 샤오미 한영은 2026-06-17
1523268 기타 29cm 유제홍 2026-06-17
1523265 유통 삼성물산패션부분 정준영 2026-06-17
1523264 생활용품 타밈

처리중

환불거부 N
김지현 2026-06-17
1523262 식음료 마켓컬리

처리중

오배송 N
정재훈 2026-06-17
1523259 통신 하나컴퍼니 신경철 2026-06-17
1523256 유통 지젤슈즈 고유미 2026-06-17
1523252 기타 담소베이 김수아 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.