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[ 현대자동차 ] 자동차A/S

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  • 작성자 : 주상국
  • 조회수 : 247회
  • 작성일 : 13-04-02 20:46:09

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저는 현대자동차를 선호하여 영업상.그리고 가족들이필요하여 그랜저.스타랙스1대 테레칸 아반테2대 구입하여 현재까지 타고다니고 있습니다 작년6월에 아들용으로 아벤테를 구입하여 아들애가 타고 다니고 있는데 이번에 엔젠오일을 갈고나서 점검에 불이 들어와 현대직영소에서 점검하다 수리가 안되어서  본사직영 청주비하동에 들어갔는데 이분들 이야기가 엔진오일 넣으면서 첨가물을 넣어서 그런다고 하는데 우리는 첨가물 넣은적이 전혀 없는데 막무가네로 첨가물 넣어서 그렇다고 수리비(4백만원)를 내야 한다고 하고 그럼 첨가물이 머가 첨가되었는지 확인해 달라고 했는데 그런것은 본인이 신청해서 해야 한다고 자꾸 윽박 지르는데 어떻게 처리해야 하는지 궁금합니다 새차에 첨가물을 넣을 필요도 없지만 첨가물을 넣어서 그렇다고 자꾸 이야기 하고 그럼 확인해달라고 했더니 본인부담이라고 자꾸 그러는데 어찌 해야 될지 모르갰습니다 어떻게 해야 될까요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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