[ ] LG U+ 인터넷
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- 작성자 : 고정수
- 조회수 : 1,859회
- 작성일 : 12-01-27 20:59:30
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엘지유플러스 인터넷 쓰다가 이사를 했는데 설치불가라 위약금없시 해지라고 하던군요
한달뒤 요금이 빠져나가서 전화했더니만 12월달거라 해서 그런가했는데 해지는 왜 안하냐구 하니 그제서야 서류를 달라고 하네요 한달이 지나서야 이사첨때는 상담사가 전화가 와서 해지하겠다고 하드만;;
이사했다는 등본 서류를 달라고 하네요 아님 다른인터넷 쓰고 있다는 가입 서류를 달라하고요
설치불가라 다른걸 쓰고있는데 제가 뭘 쓰든 뭔 상관인가요 아님 설치를 해주시던가
인터넷은 동생이름으로 다른걸 쓰고 있서서 동생이름 서류라 되지도 안되고 설치할때 제가 설치주소에 사는지는 확인도 안했으면서 설치주소에 산다는
등본닫은것두 아니고 제 주소는 강원도인데 그 등본도 안된다하고 이사했다는 집 계약서 보내준다해도 그건 서류 기준에 없다하고 당신네들 서류 기준이 뭔지 모르겠군요 정말 화가 나더군요 위약금을 물고 해지를 하라고 하네요 참 어이가 없네요 서류에 대한 기준도 없고 정의도 없고....
설치 못해줘서 다른걸 쓰는데 설치못해주니 위약금내고 해지하라고 하네요 완전 사기 수준이네요 엘지유플러스 욕나오네요
한달뒤 요금이 빠져나가서 전화했더니만 12월달거라 해서 그런가했는데 해지는 왜 안하냐구 하니 그제서야 서류를 달라고 하네요 한달이 지나서야 이사첨때는 상담사가 전화가 와서 해지하겠다고 하드만;;
이사했다는 등본 서류를 달라고 하네요 아님 다른인터넷 쓰고 있다는 가입 서류를 달라하고요
설치불가라 다른걸 쓰고있는데 제가 뭘 쓰든 뭔 상관인가요 아님 설치를 해주시던가
인터넷은 동생이름으로 다른걸 쓰고 있서서 동생이름 서류라 되지도 안되고 설치할때 제가 설치주소에 사는지는 확인도 안했으면서 설치주소에 산다는
등본닫은것두 아니고 제 주소는 강원도인데 그 등본도 안된다하고 이사했다는 집 계약서 보내준다해도 그건 서류 기준에 없다하고 당신네들 서류 기준이 뭔지 모르겠군요 정말 화가 나더군요 위약금을 물고 해지를 하라고 하네요 참 어이가 없네요 서류에 대한 기준도 없고 정의도 없고....
설치 못해줘서 다른걸 쓰는데 설치못해주니 위약금내고 해지하라고 하네요 완전 사기 수준이네요 엘지유플러스 욕나오네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당인터넷을 쓰시다 이사를 하시면서 이사하신 곳에 설치불가라 위약금 없이 해지된다 하였는데 업체에서 요구하는 서류등과 관련하여 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.