[ 시사저널사 ] 정기구독에 관하여
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- 작성자 : 송성호
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 13-05-15 13:08:49
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시사저녈사에 정기구독 1년을 신청하여 구독을 했는데 시간이 흘러 시사저널사로부터 대금청구가 와서 보니 1년을 막 넘긴 싯점이었읍니다 저는 시사저널사에 1년을 구독 신청을 하였는데 내가 계속 구독을 한다는 의사도 없었는데 자기네가 계속 발송을 해놓고 저보고 3개월분의 구독료를 내라는 것입니다 돈으로야 얼마 되지 않지만 기업에서 자기네가 실수를 해놓고 소비자보고 돈을 내라고 1년이 넘게 시달리고 있습니다 난 1년을 구독한다고 했고 그랬으면 1년만 보내야지 더 보내놓고는 돈을 나보고 내라뇨 정말 어이가 없네요 정말로 억울합니다 추가분으로 발송되어온 우편물은 제가 작년 초에 바쁜 관계로 보지 못한 것이 많았는데 뜯어보지도 않은 추가분을 모아서 등기로 시사저널사에 발송을 하였습니다 정기구독이 무엇입니까 ? 서로가 정한 기한만큼만 주고 받는것이 아닌지요 강자라 해서 조금 있다고 해서 이렇게 소비자를 억압해도 되는 것입니까
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당사시지의 정기구독 관련하여 동의없는 기간연장에 대하여 부당하다 생각이 드시겠습니다. 해당업체에 부당한 기간연장에 대한 부당한 구독료 환급을 요구하시기 바라며 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명발송하시어 해결 촉구하시기 바랍니다. 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.