[ s://kraria.com/detail/DNs61 ] 운동화를 구입하였는데 배송정보도 않해주고 연락처도 없음
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- 작성자 : 정봉주
- 조회수 : 137회
- 작성일 : 24-12-09 10:48:05
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유투브를 시청하려하는데 광고가 떠서 제품이 괜찬은것같아 구입하고 카카오뱅크로 입금을 하였는데 아무런 답변도없고 배송정보도 알려주지않고 있습니다.
업체를 찾아서 문의를 하려해도 검색도 안됩니다. 확인요청 합니다.
업체를 찾아서 문의를 하려해도 검색도 안됩니다. 확인요청 합니다.
첨부파일
- 운동화.jpg (256.4K) DATE : 2024-12-09 10:48:14
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.