[ 그린카 ] G카패스 회원비
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- 작성자 : 김미정
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-01-03 11:56:10
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23년도에 그린카 렌탈하면서 저의 남편(김교만)이 G카패스 25,000원 회원가입해서 썼는데 올해
그린카쪽에서 우리한테알리지도 않은채 회원비를 빼갔읍니다~환불해달라고 전화했더니 가입한지 14일이 지나서 해줄수가 없다합니다~억울하고 황당합니다
그린카쪽에서 우리한테알리지도 않은채 회원비를 빼갔읍니다~환불해달라고 전화했더니 가입한지 14일이 지나서 해줄수가 없다합니다~억울하고 황당합니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.