환불 늑장대처합니다 > 소비자 상담 게시판

[ 지마켓 ] 환불 늑장대처합니다

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작성자 : 우정희
조회수 : 23회
작성일 : 13-07-03 11:12:20

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지마켓을 통해서 코지힙시트를 샀는데, 아기가 덩치가 커서 환불을 요구했습니다. 그런데 답변에 대응하지 않으면서 환불시기 7일이 지났고, 판매업체에게는 고객에게 대응하지 않았다고 로그인을 차단시켰답니다. 그래서 판매업체는 지마켓 때문에 화가 나서 환불을 못해주겠답니다. 설상가상으로 아기 얼굴이 긁혔어요. 지마켓측에서는 환불 불가하다고 통보했다는데 저는 연락을 받은 적이 없습니다. 이럴땐 어찌해야 하나요? 답변을 붙여넣기 했는데, 보이려나 모르겠습니다.

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IMG_20130702_121227.jpg (2.9M) DATE : 2013-07-03 11:12:20

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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