[ 아고다 ] 아고다 제주항공 사고후 전액 환불해주기로 하고 환불을 두달째 안해주고 있어요.
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- 작성자 : 현은주
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 25-02-15 22:26:46
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아고다에서 제주항공 항공권을 구입했으나,
몇일뒤 제주항공 사고가 나서 여행취소를 하면서
제주항공측에서 사고로 인한 불안감으로 취소하는거니까 전액 환불해준다고 해서 취소를 했습니다.
아고다측도 제주항공에서 수수료없이 취소해주면 아고다에서 전액 환불해준다고 해서 취소했는데
현재 두달이 지나도 환불을 안해주고 있습니다.
고객센터에서는 환불까지 6개월까지 기다리라는 말만 반복하고 환불 안해주고 있어요.
제주항공측에 알아본결과 이미 황공권 취소,환불 완료된 상태인데 아고다에서는 왜 환불을 안해주는지 의문이 듭니다.
몇일뒤 제주항공 사고가 나서 여행취소를 하면서
제주항공측에서 사고로 인한 불안감으로 취소하는거니까 전액 환불해준다고 해서 취소를 했습니다.
아고다측도 제주항공에서 수수료없이 취소해주면 아고다에서 전액 환불해준다고 해서 취소했는데
현재 두달이 지나도 환불을 안해주고 있습니다.
고객센터에서는 환불까지 6개월까지 기다리라는 말만 반복하고 환불 안해주고 있어요.
제주항공측에 알아본결과 이미 황공권 취소,환불 완료된 상태인데 아고다에서는 왜 환불을 안해주는지 의문이 듭니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 답답하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 제주항공 사고로 항공권 취소 수수료 면제 안내했는데...아고다 등 해외 OTA는 부과, 소비자 불만 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.