[ 롯데닷컴 ] 롯데닷컴 주문 관련 고발
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- 작성자 : 함은주
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 13-07-12 22:18:00
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롯데닷컴을 몇달전 부터 수차례 이용하고 있는데요,
롯데닷컴에서는 재고가 있지도 않은 상품을 있는 것처럼 광고해 놓고,
'발송약정' 이라는 문구로 한참을 기다리게 하더니 결국엔 물건이 없어 보내주지 못한다고 합니다.
재고가 없는 물건은 주문시 선택옵션에 보이지 않게 해서 없다는 걸 소비자가 알게 해줘야 하지 않을까요??
이번에 롯데닷컴에서 카드결제 10만원 이상 구입시 포인트 지급하는 행사가 있어 물건 몇개를 타사이트가 더 저렴함에도 일부러 롯데닷컴에서 결제를 했는데 그 중 하나가 재고가 없어 못 보내준다고 취소를 하라는데, 그럼 소비자 입장에서는 포인트도 못 받고, 다른 물건들도 타사이트보다 비싸게 산게 되는거더라구요.
이렇게 일단 소비자가 결제를 먼저 하게하는 롯데닷컴의 기만적 행위에 대해 고발합니다.
롯데닷컴에서는 재고가 있지도 않은 상품을 있는 것처럼 광고해 놓고,
'발송약정' 이라는 문구로 한참을 기다리게 하더니 결국엔 물건이 없어 보내주지 못한다고 합니다.
재고가 없는 물건은 주문시 선택옵션에 보이지 않게 해서 없다는 걸 소비자가 알게 해줘야 하지 않을까요??
이번에 롯데닷컴에서 카드결제 10만원 이상 구입시 포인트 지급하는 행사가 있어 물건 몇개를 타사이트가 더 저렴함에도 일부러 롯데닷컴에서 결제를 했는데 그 중 하나가 재고가 없어 못 보내준다고 취소를 하라는데, 그럼 소비자 입장에서는 포인트도 못 받고, 다른 물건들도 타사이트보다 비싸게 산게 되는거더라구요.
이렇게 일단 소비자가 결제를 먼저 하게하는 롯데닷컴의 기만적 행위에 대해 고발합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.