[ 바이크마트(루트185) ] 소비자 기만
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- 작성자 : 신석환
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 25-04-29 09:30:50
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결론은 사이즈가 맞지 않아 반품 요청, 바이크 헬멧 실드에 필름 제거로 실드 가격을 요구해야 환불해 준다고 함 애초에 소비자에게 잘못 된 정보로 상품 판매를 해 놓고 비이상적인 결제요구를 함
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
