[ 네이버쇼핑 ] 분명히 저한테 상품권이 발송되었다고 말을 하고서는 발송이 안되었습니다!
페이지 정보
- 작성자 : 김원준
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 25-06-13 09:55:00
본문
안녕하십니까 저는25년 06월 13일 09시 21분에 네이버쇼핑 하늘공항상품권에서 문화상품권 5만원치를 4만9천원에 구매했습니다! 하지만 구매후 저한테 문자가 발송되었고 제가 문자를 수신받지 못했다고하니 스팸함을 확인해보라 했습니다! 그후 아이폰이라 스팸함을 못들어간다니까 대리점가서 수리를 받고 오랍니다 ㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅋ 이게 말이 됩니까? 저는 분명 다른 루트로 받으려고했습니다!
첨부파일
- IMG_1892.png (231.0K) DATE : 2025-06-13 09:55:07
- IMG_1891.png (240.7K) DATE : 2025-06-13 09:55:07
- IMG_1893.png (383.7K) DATE : 2025-06-13 09:55:07
- IMG_1894.png (388.3K) DATE : 2025-06-13 09:55:07
- IMG_1895.png (188.7K) DATE : 2025-06-13 09:55:07
- 이전글현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 25.06.13
- 다음글구매한 지 6개월 이내 제품 이상이 생겼으나 업체에서 어떠한 대응도 해주지 않고 있습니다. (추가) 25.06.13
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.