[ 기아자동차 ] K5 차량 내부 소음(불량) 및 서비스 불만
페이지 정보
- 작성자 : 한선웅
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 13-08-19 15:15:51
본문
1. 차량구입 시기 : 2012.04.19
2. 주행 거리 : 19400 km
3. 문제 발생 시점 : 2012.11월 ~ 현재
4. Issue 사항 : 차량 내부 소음(결함)발생으로 인한 이에 대한 정비 (운전석, 조수석, 뒤좌석)
미흡으로 인해 계속적으로 소음 발생
1차 서비스 - 재현 안되어 조치 내용 없음
2차 서비스 - 재현 안되어 조치 내용 없음
3차 서비스 - 재현 안되어 조치 내용 없음
4차 서비스 - 재현 안되어 조치 내용 없음
5차 서비스 - 재현됨, 차량 하체 부분과 Seat의 간섭으로 인해 뒷좌석 오른쪽 차체에
스크래치 나있음, 조치 - 구지포로 임시 조치해 줌.
단기적인 점검조차 이루어 지지 않았으며, Rental 조차 해주지 않음.
11일 뒤에 더 심한 소음 발생 중이며, 이에 대한 피해 보상 및 적절한 개선 조치를 받고 싶습니다.
답변 및 확인 부탁 드립니다.
2. 주행 거리 : 19400 km
3. 문제 발생 시점 : 2012.11월 ~ 현재
4. Issue 사항 : 차량 내부 소음(결함)발생으로 인한 이에 대한 정비 (운전석, 조수석, 뒤좌석)
미흡으로 인해 계속적으로 소음 발생
1차 서비스 - 재현 안되어 조치 내용 없음
2차 서비스 - 재현 안되어 조치 내용 없음
3차 서비스 - 재현 안되어 조치 내용 없음
4차 서비스 - 재현 안되어 조치 내용 없음
5차 서비스 - 재현됨, 차량 하체 부분과 Seat의 간섭으로 인해 뒷좌석 오른쪽 차체에
스크래치 나있음, 조치 - 구지포로 임시 조치해 줌.
단기적인 점검조차 이루어 지지 않았으며, Rental 조차 해주지 않음.
11일 뒤에 더 심한 소음 발생 중이며, 이에 대한 피해 보상 및 적절한 개선 조치를 받고 싶습니다.
답변 및 확인 부탁 드립니다.
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