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[ 개인 ] 부당 소액결제 환불요청

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  • 작성자 : 고상영
  • 조회수 : 87회
  • 작성일 : 13-08-22 17:31:13

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저의 SK텔레콤 휴대폰 요금 7월분 청구서에 통신요금 이외에 부가사용금액 이라는 명목으로 전연 이용하지도 않은 33,100원의 이용요금이 첨가되어 나왔기로 4~5일 전부터 SK텔레콤에 5~6차례 전화로 부당함을 알렸고 결제하지 말것을 요청하였으나 저의 은행통장으로 33,100원이 부당인출 되었기로 또 3~4회 전화하여
부당함을 알렸지만 반응이 없어 이렇게 호소하게 되었습니다.
저는 73세의 고령에 차상위장애인에 속한 경제적 어려움이 있어 부당하게 지불된 금액을 꼭 돌려 주었어면 합니다. 관계자님의 선처를 당부합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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