환불 요청 건 미인정 하여 기물파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 인생내컷 어반즈릭스점 ] 환불 요청 건 미인정 하여 기물파손

페이지 정보

  • 작성자 : 송영균
  • 조회수 : 808회
  • 작성일 : 25-12-07 09:23:26

본문

어제 저녁에 있었던 일입니다. 사진을 찍고 ‘지울 사진을 선택하세요’ 라는 문구가 있어서 지울 사진을 고르니 그 사진들이 되려 출력됐습니다.
사장님께 전화하니 그런 문구가 없다고 발뺌하다가 환불해주겠다 했다가 왜 그런 문구가 있었는데 인정 안하냐고 하니 전화를 끊어버림. 환불 요청으로 전화거니 안받음.cctv로 지켜보고 있다고 전화 안 받으면기물파손한다고 하고 전화하니 또 안 받음. 그래서 기물파손하니 그제서야 전화받고 경찰까지 신고함.
문자로 사과했으나 이미 경찰에 사건 접수함.
이제 어떡해 해야 할까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521414 자동차 더파크 모터스 전창열 2026-06-14
1521412 기타 주식회사 빌드업커머스 박희진 2026-06-14
1521411 유통 KRBYSYHB 윤영미 2026-06-14
1521410 기타 샤넬 판매업자 명품 홍보업체라며 신세계 백화점 소유주 최민채 2026-06-14
1521409 기타 두손엘엔에스 박정환 2026-06-14
1521408 자동차 쏘카 황재현 2026-06-14
1521407 기타 성공회 단 의 재벌가/정치인/유명인 가족지인 대행업 최민채 2026-06-14
1521406 기타 삼촌숙모사촌사촌동생업체 최민채 2026-06-14
1521403 기타 이상한 회사 업체 업종들이 신세계 백화점 소유주 최민채 2026-06-14
1521401 유통 온라인쇼핑몰 윤송희 2026-06-14
1521398 생활용품 기흥리빙파워센터 레스트발란스

처리중

위약금 N
홍예인 2026-06-14
1521384 생활용품 드넬 박민정 2026-06-14
1521383 건설 삼성물산 최민채 2026-06-14
1521380 건설 삼성물산 최민채 2026-06-14
1521378 유통 FREERICO 프리리코공동구매

처리중

짝퉁판매 N
지정은 2026-06-14
1521374 서비스 뇌세김(위버스마인드) 안계성 2026-06-14
1521364 기타 올어바웃쿠킹스튜디오 황주성 2026-06-14
1521363 건설 음반업 최민채 2026-06-14
1521362 건설 삼성물산 최민채 2026-06-14
1521361 통신 주식회사 비인스토어 전옥정 2026-06-14
1521360 식음료 꾸미케이크 박유경 2026-06-14
1521359 건설 현대건설 김기수 2026-06-14
1521358 건설 삼성물산 최민채 2026-06-14
1521357 휴대전화 하나코 김용태 2026-06-14
1521356 건설 삼성물산 최민채 2026-06-14
1521355 건설 삼성물산 최민채 2026-06-14
1521354 기타 다이아메르 호텔 속초 송다연 2026-06-14
1521353 항공·여행 아고다 김수정 2026-06-14
1521352 생활가전 모름 이준영 2026-06-14
1521351 서비스 윙크 채단영 2026-06-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.