침향샘플하고 물건 보내고 반품 안받아주고 강매 > 소비자 상담 게시판

[ 동의명가 ] 침향샘플하고 물건 보내고 반품 안받아주고 강매

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작성자 : 정진원
조회수 : 420회
작성일 : 26-02-05 14:06:07

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어머님이 전화로 샘플 받게 해놓고 일주일째
반품한다고 하는데 반품 안 받아주고 강제로
사라고 강매중

첨부파일

20260205_135818.jpg (1.4M) DATE : 2026-02-05 14:06:07

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 26-02-05 17:15

건강식품 샘플를 빙자로 본품에 대한 대금요구 관련하여 방문판매 등에 관한 법률 제 9조, 제 8조, 제 11조 에 의거하여 소비자의 청약이 없는데도 일방적으로 재화 등을 공급하고 재화 등의 대금을 청구하는 행위는 사업자의 금지행위로 보고 있습니다. 계약을 체결한 적이 없으므로 받은 제품을 그대로 반송처리하고,반품에 따른 택배 운송장 등을 잘 보관하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.

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번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
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1518711	기타	제로바디	처리중 환불요청했으나 연락피하고 환불 안해주고 있습니다. N	진승현	11:59
1518704	기타	아이나비	처리중 제품불량 N	이민호	11:49
1518703	기타	법무법인 리얼로펌 회생파산	처리중 환불문의 N	정태진	11:49
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1518701	기타	휴그랩	처리중 환불처리 안해줌 N	임수한	11:44
1518700	생활용품	유어룸	처리중 반품을 해준다고 하고 계속 수거를 안해감 N	이경라	11:38
1518695	생활가전	컴퓨존	처리중 모니터 불량 제품 반품 가능하다고 안내 받았는데 박스없다고 반품 불가능하다는 다변을 받음 N	최종일	11:34
1518694	통신	KT	처리중 가압류 의뢰 예정 통고서 N	김정근	11:33
1518692	유통	쿠팡	처리중 업체 주문실수로 인해 재배송 관련 N	이희은	11:32
1518687	서비스	만종운전연습장	처리중 사기(환불요청) N	김윤서	11:28
1518685	금융	메리츠화재	처리중 메리츠 화재 무단 개인정보동의 발송 N	송대근	11:28
1518683	생활용품	에이블리	처리중 제품 교환 N	김종민	11:27
1518680	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	11:26
1518679	생활용품	에이블리	처리중 상품 판매 거짓 배송 N	김종민	11:22
1518678	금융	애큐온	처리중 멤버쉽플러스 오랫동안 사용안하면 자동탈퇴가 아닌 자동연장임 N	김진숙	11:17
1518677	항공·여행	주식회사 스타컬처멤버스	처리중 회원권 양도 약속 미이행 및 제주도 직영시설 이용 관련 허위·과장 설명에 따른 피해구제 신청 N	현병수	11:11
1518676	생활가전	Neiani	처리중 교환거부, 반품및 환불거부 N	김기찬	11:06
1518675	생활용품	wooyoungmics	처리중 우영미(WOOYOUNGMI) 프린팅 티셔츠 품질 문제 및 A/S 거부 관련 민원 N	홍성아	11:01
1518674	유통	틱톡	처리중 광고와 다른 제품(2건)이 배송 되었으며, 사이즈가 다른 제품(1건)을 배송 되었으나 환불을 해주지 않음 N	김감지연	10:59
1518673	생활용품	나이스페이먼츠	처리중 반품 접수 안됨 N	강경희	10:57
1518672	식음료	과일꾼	처리중 네이버쇼핑몰에서 사과를 구입했어요 금요일도착했는데 5~6개가 물러져서 반품해야겠다 했는데 연락을 안받아요 N	고미숙	10:52
1518671	서비스	지제이헤어	처리중 마운자로불량 N	김현지	10:52
1518667	기타	레트로하우스	처리중 무료배송으로 샀는데 착불비를 달라고 합니다 N	김은주	10:48
1518665	서비스	넥슨	처리중 확률 조작 사기 신고 N	최원준	10:48
1518660	유통	bysec	처리중 Bysec(바이젝) 의류 판매업체 교환 처리 지연 및 타 고객 개인정보 제공 관련 민원 N	박재형	10:39
1518659	생활용품	트레드코리아	처리중 조립형헹거 N	최인숙	10:38
1518657	유통	내셔널세이프티	처리중 반품 거절 N	김가영	10:37
1518656	유통	llyouz.com	처리중 상품 반품 N	신인숙	10:37
1518655	생활가전	싱크루션	처리중 [싱크루션 고발] 미생물 없는 모델 기만 광고(미고지) 및 거름망(2차 처리기) 미설치 불법 시공 건 N	곽나연	10:26

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유어룸

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반품을 해준다고 하고 계속 수거를 안해감 N

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생활가전

컴퓨존

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최종일

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통신

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가압류 의뢰 예정 통고서 N

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쿠팡

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[싱크루션 고발] 미생물 없는 모델 기만 광고(미고지) 및 거름망(2차 처리기) 미설치 불법 시공 건 N

곽나연

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