대형 tv 수명짧은 백라이트 > 소비자 상담 게시판

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[ LG전자 ] 대형 tv 수명짧은 백라이트

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  • 작성자 : 윤주희
  • 조회수 : 687회
  • 작성일 : 26-02-09 17:09:42

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22년 에 lg 86nano075kpa  구입했습니다
한쪽부분이 어두워진 현상이 생겨서 서비스에 접수해보니  30만원이 넘는 비용발생  서비스기간 지나서  무상처리 받을수 없다함  tv가 3년만에 수리비 30만원 이라는데 어처구니 없음  lg에서도  백라이트 수명이 결함인듯해서 가격인하해서 서비스한다는데 그정도면 리콜해야 돼는거 아닌가요?
소비자원에서 서비스기간을 1년이나 2년까지 정했다는데  대형티비에는 서비스 기간이 맞지 않다고 생각돼며 lg에서는 소비자원에  떠넘기는 답변 받았습니다
3년만에 서비스 받는 저는 비용발생해서 속상하고 불편하고  또 3년에 고장나면 또 받을까요?
서비스 기간을  바꿔야 돼지 않나요  누구를 위한 서비스기간인가요?
Lg에서는서비스 기간이 지나 안됀다 딱 잡아  같은 말만 되풀이하는데  화만 납니다
해결 방법이 없을까요?

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당TV이상으로 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =LG전자 LCD TV 백라이트 불량, 무상수리 진행...기수리한 고객은 환급=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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