컴퓨터 a/s 보넨지 3주인데 아직도 못밧음 > 소비자 상담 게시판

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[ 포유컴퓨터 ] 컴퓨터 a/s 보넨지 3주인데 아직도 못밧음

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  • 작성자 : 김철종
  • 조회수 : 197회
  • 작성일 : 13-09-02 19:29:56

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옥션에서 포유 컴퓨터란곳에서 2월에 컴퓨터를 구입했어여

그리고 쓰다가 8월에 그랙픽 카드 이상 으로 a/s 신청을 하엿읍니다

그리고 택배로 보넨후.. 몇일후에 연락이 왔어여  컴수리 끝나서 보네주신다고..

컴을 받아서 컴퓨터 센타에가서 확인을 부탁드렸는데 이건뭐... 컴이 더 안좋아서 왔드라고요

하드도 불량 그래픽카드는 중고를 썻는지 깨지고 에초에 잡아달라는 건 잡지도 못하고 그래서 전화를 다쉬 하

니 확인해서 보넷는데 그럴일이요  하셔서 사진으로 보넷드만 다쉬 죄송하다면서 다쉬 보네 달라고 하드라고요

새로운 부품으로 바꿔서 다쉬 보네 주신다고  보넸죠 (참고로 전 인천 구매점은 광주) 언제 오려나 기달려도

오지 않구 전화해서 물어보니  확인중이라고 하고 이런게 벌써 3주가 넘엇어요

구매시 100%a/s가능이라고 했고 기간도 남앗는데 너무 성의 없이 대답해주고 오늘은 아예 확인조차 하지못했

다고 하더라고요  정말 기분나빠요 이런게 정말 소비자를 우롱 하는거 아닌가요 ...화가 납니다

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