[ 게이트맨 ] 게이트맨 도어록관련
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- 작성자 : 최봉기
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 13-09-27 13:30:08
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a/s센터 및 대리점 전화문의 하니 부속품은 회사 정책상 판매불가라하며 a/s신청하라 합니다. 이해가 안갑니다 구매가 가능하게 행정처분 부탁합니다
추심: a/s신청하면 출장비 25,000 + 부속품 2,000 요구
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담당자님의 댓글
담당자 작성일설치하신 해당도어록의 부속품 판매가 되지 않아 부당하다 생각이드시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 판매방식등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.
