상품을 잘못 보내고 환불(교환)을 해주지 않습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 상품을 잘못 보내고 환불(교환)을 해주지 않습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김성영
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 13-09-29 21:52:09

본문

2013-9-29
제가 조끼와 후드 집업을 구매 했습니다.
그런데 그분은 후드집업을 남방으로 잘못넣엇다며 제가 필요하지도 않는 상품을 그냥 쓰라고 합니다.
그래서 제가 "이건 좀 아니죠..." 라고 하며 다시 남방을 보낼테니 후드집업을 보내라고 요청했습니다.
그런데 그분은 자신이 택배비를 마련하려면 통장에서 빼야하는데 그 수수료 때문에 보내지 않겠다고 변명아닌 변명을 늘어놓고는 카톡을 차단하겟다며 협박했습니다.
 그리고 그분은 결국 제가 말하는 말에 답장은 모두 보내지 않고 지금 현제에도 말을 하지 않고 있으며 타협을 하자고 하여도 묵묵부답이라 결국 소비자고발센터에 글을 올려봅니다. 제발 이분께 정당한 처벌을 주고 싶네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 재화등의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날 부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있다 정하고있습니다. 사업자와 구두상의 협의가 더 이상 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 교환 또는 환불을 요구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528971 유통 서브마켓 정선태 2026-06-29
1528963 기타 릴랙스 바디 앤 스파 마사지 장지원 2026-06-29
1528961 기타 정담식김치 김혜진 2026-06-29
1528960 생활가전 OSIM 김욱진 2026-06-29
1528953 식음료 상주곶감 김종협 2026-06-29
1528945 식음료 서브마켓 이윤희 2026-06-29
1528940 생활용품 식스앤투쇼핑 김대경 2026-06-29
1528939 기타 프리카트 김초현 2026-06-29
1528938 기타 클로버마케팅 송지영 2026-06-29
1528937 기타 연우바이오 박영철 2026-06-29
1528936 유통 Hubei Junmi Trading Co., Ltd. 박상인 2026-06-29
1528935 유통 쿠팡 김선혜 2026-06-29
1528934 기타 예신 울산남구 d'Avenue점 송찬주 2026-06-29
1528933 서비스 (주)세시소프트 김성태 2026-06-29
1528932 항공·여행 여기어때 김은정 2026-06-29
1528930 서비스 KG에듀원 미래경영아케데미 박재우 2026-06-29
1528929 생활용품 서울운송 (663-19-00647)

처리중

세탁기 파손 N
김기영 2026-06-29
1528928 휴대전화 삼성전자 우동진 2026-06-29
1528927 통신 스카이라이프 정진화 2026-06-29
1528926 생활용품 크라시앙 백은지 2026-06-29
1528925 유통 쿠팡 김태헌 2026-06-29
1528924 건설 현대건설 김기수 2026-06-29
1528923 생활가전 LG전자 최진아 2026-06-29
1528922 기타 @ 최미진 2026-06-29
1528921 기타 히마네일 최미진 2026-06-29
1528920 식음료 서브마켓 김청이 2026-06-29
1528919 기타 메카전동공구 윤낙진 2026-06-29
1528918 생활가전 LG전자 최진아 2026-06-29
1528917 식음료 시골농부 이옥숙 2026-06-29
1528916 기타 쿠팡-판매자 성주참외 인데일리 윤돈희 2026-06-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.