린나이튀김기 화재 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 린나이 ] 린나이튀김기 화재

페이지 정보

  • 작성자 : 이성민
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 13-10-30 00:10:15

본문

린나이 튀김기를 쓰고있는 치킨집입니다. 다름이 아니라 린나이 튀김기가 고장이 나서 린나이서비스센터를 통해 as기사를 불러 문제가있는부품(온도센서)를 교체하였습니다.그리고 2개월가량 지난후 튀김기에서 화재가 났습니다. 당연히 놀라 소화기로 화재진압후 크게 화재가 번지기전에 진압되어 화재원인을 보니 눈으로 식별이 가능할정도로 as때 교체받은 부품이 문제였습니다. 토요일날 화재가 나 토요일 일요일 주말을 장사도 못하고 주문오는 전화만 보고 체크밖에 못하는 심통한주말이였습니다. 거기다 요식업이다보니 닭까지 상해 쓰지도못하고 돈으로 산정하니 100만원이 넘는 금액이였습니다. 린나이측에서 본사as기사가 확인한결과 as기사의 과실로 누유가되 화재가 된거 맞다고 까지 확인받았습니다 구두상으로요 그래서 보상을 요구하니 린나이측에서는 과실이 없다는겁니다. 아니 분명이 린나이 홈페이지에서 전화번호를 확인하고 직접 린나이고객센어에 전화를 걸어 as신청을 하고나서 기사가 와서 as를 시행한건데 린나이는 책임이 없고 수리한기사책임이라는겁니다 그러니 알아서 둘이서 해결을 보라는건데 이게 말이됩니까???그러면 뭐더러 불편하게 린나이고객센터에전화를 걸어 as신청하고 기다립니까?그냥 전자제품고치는 곳에 전화걸어서 고치게 하지 분명 린나이라는 글자가 선명한 유니폼까지 입고온 기사가 와서 고친건데 하자가 생기니 알아서 하라니 이게 말이나됩니까?이경우 어떻게 해야합니까?당시 화재났던 부품사진 첨부합니다.덤으로 인터넷과 신문사기자들에게 해당사건에대해 대기업의 as횡포로 기사내보내려고하는데 그래도 법적상 문제는 없는건지도 여쭈어봅니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528769 유통 네이버쇼핑 해피밸리 이재호 16:15
1528768 자동차 현대자동차 김형권 16:15
1528767 기타 말론전자담배 권일주 16:14
1528766 기타 버터치즈피규어빌리지

처리중

환불 불가 N
우근영 16:14
1528765 기타 KWANGYA SEOUL 하민희 16:13
1528764 식음료 맘스터치 이주호 16:13
1528763 항공·여행 대한항공 박상협 16:10
1528759 유통 네이버쇼핑 김동진 16:04
1528754 생활용품 티렌토가구 박민호 15:58
1528752 서비스 NC소프트 남상희 15:57
1528748 서비스 NC소프트 견병별 15:55
1528743 유통 오르다 김영희 15:53
1528742 생활용품 사뿐 김남희 15:50
1528741 통신 MigoReels 차희승 15:49
1528740 자동차 현대자동차

처리중

에어컨 안됨 N
이효순 15:47
1528739 기타 포웰안성cc

처리중

소비자기만 N
김설 15:46
1528738 생활가전 쿠쿠전자 구동현 15:44
1528737 생활용품 OTSSAGU9(사업자 상호 민마마) 박은선 15:38
1528735 금융 미소청소업체 심은경 15:38
1528733 서비스 상상의원 배효린 15:37
1528730 통신 프리카트(주식회사 에이치스카이) 김세광 15:35
1528728 기타 주식회사 에이치스카이 (대표: 강호찬 / 사업자등록번호: 718-86-03214 / 브랜드명: 세이브프리) 한철수 15:35
1528725 생활가전 청호나이스 이승기 15:34
1528720 식음료 BHC 안산고잔중앙점 정희원 15:27
1528719 기타 짜장도사 안양평촌점 앤토니 15:27
1528718 생활가전 유자다마켓

처리중

상품못받음 N
주현정 15:26
1528717 생활가전 LG전자 우종성 15:25
1528716 식음료 서브마켓 박병후 15:18
1528715 기타 개인 문홍석 15:17
1528714 생활가전 현대렌탈 이주현 15:10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.