지마켓 다시는 못믿겟네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 지마켓 다시는 못믿겟네요

페이지 정보

  • 작성자 : 한지수
  • 조회수 : 225회
  • 작성일 : 13-12-12 15:00:26

본문

내가 한달전 11월 12일쯤에 지마켓에서 공병 금색캡 스포이드를 잘못주문해서 공병 흰색캡 에센스 병으로 와서 반품 요청을 햇더니 지마켓에서는 2500원만 내면 반품이 되니까 결제하신금액에서 2500원만 빼서 환불 해주겟다고 하길래 알았다고 해서 전화를 끈은게 첫번째 통화인데 그다음날 갑자기 6시 40~50분쯤에 판매자가 직접 전화를 하더니 5000원을 더 내라고 하더라고 그래서 아니다 내가 지마켓에 반품요청을 하니까 2500원을 내면 반품이된다고 결제한 금액에서 빼가지고 반품처리가 된다고 햇다. 이러니까 아니라고 저희는 5000원을 입금해 주셔야만 반품이된다고 하길래 아니다 내가 내일 지마켓에 전화해보겟다 난 내가 알던 사실이랑 다르다 라고 하면서 전화를 끈고 지마켓에 전화 하려고봤던니 상담시간이 끝났다고 안되길래 그다음날 아침부터해서 계속 전화를 햇는데 대기하는고객이 많아 기달려달라고해서 한 18~23분정도를 기달리니까 연결이 되서 이런상황이다 난 내가 알고 있던 사실대로 반품은 하길 원한다 그러니까 아 알겟가고 판매자랑 연락을 해보겟다고 해서 몇시간만 기달려달래서 기달렷더니 일주일정도?? 넘게 연락이 안와서 답답해서 내가 고객센터에 전화를 했더니 또 대기고객이 많다고 기달리래서 기달렷어 똑같이 그러고 연결이

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527649 금융 보람상조 강현아 14:16
1527648 금융 위너스TV 강동일 14:13
1527646 통신 KT

처리중

곽수민 N
서창희 14:07
1527645 서비스 교원 구문학습 양지영 14:06
1527644 생활가전 지클릭커 장영훈 14:02
1527643 기타 NOL티켓 김쥬리 13:54
1527641 유통 쿠팡

처리중

관리소홀 N
백승주 13:50
1527640 유통 네이버쇼핑 고은식 13:50
1527639 생활가전 아이닉 권세민 13:50
1527638 기타 티머니 김린아 13:31
1527637 자동차 롯데렌터가 길광호 13:27
1527636 생활가전 유니크랩 신종수 13:23
1527635 생활가전 아이닉 양준호 13:20
1527634 자동차 기아자동차 김영식 13:16
1527633 유통 GS홈쇼핑 최승정 13:16
1527632 생활가전 삼성전자 이정호 13:13
1527631 통신 SK브로드밴드 강성식 13:12
1527630 유통 나인그랩 유은주 13:08
1527629 건설 현대건설 김기수 13:08
1527628 생활가전 위닉스 서현서 13:04
1527627 자동차 현대자동차 박진호 13:02
1527626 생활용품 service@gkkshop.com 송준규 13:00
1527618 유통 뮬리안 박소정 12:47
1527616 유통 주식회사 티씨에이코리아 전후연 12:47
1527611 기타 인터넷 쇼핑몰(개인상점) 백지원 12:41
1527602 생활용품 매직유통 이태길 12:35
1527600 생활용품 세컨모놀로그 최혜정 12:32
1527598 자동차 (주)다온양행 이성근 12:32
1527597 생활가전 세라젬 박기석 12:29
1527596 자동차 기아자동차 주호진 12:23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.