[ 은마상가내 ] 동양매직 공기청정기 필터
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- 작성자 : 이이순
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 14-05-01 14:42:45
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동양매직 공기청정기를 오래전 구입하여 사용하지 않다가 사용하려고 필터를 교환요구하나
서어비스 기간 만료와 제품단종으로 인해 필터를 교환할수 없으니 사용불가능하다는 말만
하고 대체 방법을 물어도 방법제시가 없으니 고객으로서 많은 불편함이 있습니다.
전자제품의 단종일지라도 부품이나 필터는 일정기간 교환 사용가능한것이 옳은듯 한데
전혀 고객의 입장은 고려치 않고 제품 폐기처분외에는 아무런 답변을 듣지 못했음
서어비스 기간 만료와 제품단종으로 인해 필터를 교환할수 없으니 사용불가능하다는 말만
하고 대체 방법을 물어도 방법제시가 없으니 고객으로서 많은 불편함이 있습니다.
전자제품의 단종일지라도 부품이나 필터는 일정기간 교환 사용가능한것이 옳은듯 한데
전혀 고객의 입장은 고려치 않고 제품 폐기처분외에는 아무런 답변을 듣지 못했음
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