요거트에서 곰팡이가 나왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 요거트에서 곰팡이가 나왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 이복희
  • 조회수 : 186회
  • 작성일 : 12-08-17 10:23:07

본문

8.7일 5살 딸아이와 매일유업 요거트를 먹는데 곰팡이 냄새가 역하게 나길래 싱크대에 버렸더니, 초록색 곰팡이(손가락 한마디 정도되는 크기)가 떠내려 가는것을 확인하게 되었다. 그것 말고도 자잘한 곰팡이도 하수구에 걸려 있는걸 확인할 수 있었다.

요거트를 산 곳에서 다른 물품과 교환은 했으나, 곰팡이 크기가 하도 커서, 매일유업에 전화했더니 담당자가 와서 하는말... 아플라톡신 곰팡이란다. 4년전에도 이런일이 있었는데 두유 20만원 어치로 무마되었고, 용기와 접합부분(특히 용기) 등 여러가지로 문제가 있어 타회사와 매일유업에서 자주 문제가 발생한단다. 100% 매일유업 과실임을 인정했다.

담당자는 소매상에서 우리가 반품한 요거트를 수거해 갔고, 우리집에 보관중이던 곰팡이를 받아가 자체 연구시설로 분석을 보낸다고 했고, 결과를 금요일에 나온다고 했다.

금요일에 담당자에서 팀장으로 바뀌어 집에 방문하더니, 그 곰팡이가 독성있는 아플라톡신일리 없고, 유통이나 다른 과정에서 생겼을거며, 담당자가 했던 말들을 부정했다. 또한 곰팡이도 외부시설로 의뢰를 하는 것이기 때문에 2주가 걸리므로 결과 나온걸로 얘기하자고 하고 돌아갔다.

담당자말 틀리고 팀장말 틀린데, 거기서 나온 결과를 믿을 수 있을까?
내가 가지고 있는 곰팡이균으로 제대로 검사결과를 알고싶다...

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당식품에서 곰팡이가 발견되었다니 매우 불쾌하셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 건강한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520754 서비스 교원 정은경 16:41
1520753 생활용품 네오시티 최숙희 16:41
1520752 항공·여행 traveloka 이수민 16:40
1520751 기타 프라이팬 진용옥 16:38
1520749 통신 부천 말폰대리점 김찬주 16:31
1520746 유통 쿠팡 노광훈 16:28
1520745 기타 택시조합 임철민 16:25
1520742 자동차 현대자동차 권석현 16:19
1520741 유통 캘리프 정하정 16:19
1520740 유통 페이지유 남윤경 16:16
1520739 서비스 NC소프트 오재우 16:12
1520738 생활용품 29cm 와 LE17SEPTEMBRE 최아련 16:10
1520737 통신 LGU+ 위종선 16:07
1520736 식음료 프레시지 이선정 16:04
1520735 기타 ATM파트너스 광고 대행업체 김현희 16:04
1520733 통신 KT

처리중

곽수민 N
서창희 16:01
1520732 기타 오리진더마랩 최진정 15:59
1520731 생활가전 다이슨 심연우 15:59
1520730 금융 현대카드 박대봉 15:53
1520728 건설 현대건설 김기수 15:51
1520727 통신 KT 김문창 15:51
1520725 생활용품 29cm 김선우 15:36
1520724 생활가전 쿠첸 강신철 15:34
1520722 금융 태양라이프 김재욱 15:33
1520720 유통 테무 이심교유승근천벌 15:30
1520719 기타 당근마켓

처리중

당근 분쟁 N
김성신 15:30
1520718 기타 노무법인미래 나인지 15:27
1520717 생활가전 공간조명 고민숙 15:26
1520716 기타 휴렉 김순남 15:26
1520715 기타 바디튠 웰니스마사지 동탄점 안미희 15:21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.