반품을 거부당했습니다. 너무 억울합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 반품을 거부당했습니다. 너무 억울합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박요한
  • 조회수 : 112회
  • 작성일 : 12-10-15 19:19:50

본문

제가 중국산 악기를 고품질이라고 속여 판매한 악덕판매자때문에 글을 씁니다. 너무 억울합니다.

물론 제가 중국산 악기라서 퀄리티면에선 기대하지 않고 구입하였습니다.
그런데 악기 용접부분이 용접이 되어있지 않아서 그 사이로 빛이 들어올정도로 떠있고
같이 오는 하얀장갑엔 검은 때가 묻어서 왔습니다.
그리고 넥(색소폰 목부분)코르크 위쪽 쇠부분이 너무 커서 피스가 들어가다가
다 기스가 나고 본인도 꽤 화가난상태에 옥션에서 제공하는 무료반품티켓으로
편의점 택배로 반품을 보냈습니다.

악기 받자마자 반품을 보내서 10월10일 배송이 완료되었고,
오늘 15일까지 아무연락이 없고 계속 반품보류라고 떠있길래 전화를 걸어서 따졌습니다.
그러자 오히려 저에게 더 화를 내면서 물건에 하자 아무것도 없다며 당신피스에
기스난건 당신사정 아니냐 당신이 악기를 다룰줄 몰라서 그런것 아니냐
(참고로 전 실용음악전공으로 수년간 공부를 한 사람입니다)

물건에 완벽한 하자가 있어서 반품을 보냈더니 악기 불어보긴 했냐고 오히려 따지면서 들고
장갑에 검은때에 대하여 묻자 얼버무려 그냥 넘어가고 반품 안해줄거냐고
물어보자 택배비 다 내노라는 식으로 나오더군요.
그사람들이 무료배송이라고 써놨기에 구매했고
옥션에서 무료반품티켓 받아서 편의점택배로 반품 보냈는데

제가 왜 택배비를 부담해야 하는건지..

결론은 반품 안해주겠다 입니다.
마지막으로 중국산 저가 악기
퀄리티면에서 떨어지는건 당연한 이야기입니다.
하지만 사람이 연주를 할 수 있는 악기를 판매해야 하는것 아닌가요
수리비가 더 나오는 악기를 판매하고
반품해달라고 하니까 오히려 더 당당하게 따지고 드는
돈에 눈이 멀어 팔아선 안되는 물건을 고품질이다 속여파는
악덕 판매업자 어떻게 합니까 반품 받고 싶습니다.

그런데 반품을 거부하고있습니다. 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524609 기타 신세계, 현대, 갤러리아 등등 전세계 백화점 최민채 15:20
1524608 생활용품 유테라가구 백현빈 15:19
1524607 식음료 미자네 신현갤 15:13
1524606 생활용품 농수산 홈쇼핑 이관옥 15:11
1524605 기타 Samsung health

처리중

Samsung health N
LG 15:06
1524604 기타 무드픽 강린예 14:55
1524602 유통 더꽃게 손은일 14:48
1524601 기타 삼성 헬스, Samsung health 삼성 헬스, Samsung … 14:40
1524599 기타 애플산부인과 박경원 14:32
1524598 기타 엘리트성형외과의원 신백철 14:31
1524596 식음료 요아정 정자점 홍경택 14:23
1524595 항공·여행 카카오T 박은지 14:22
1524594 기타 개발처 드투씨 14:19
1524593 식음료 정남옥 제주고기 순댓국 노량진점

처리중

환불 무시 N
김서진 14:18
1524592 서비스 대한통운 김우정 14:11
1524591 식음료 서브마켓

처리중

썩은망고 N
박선주 14:09
1524590 유통 주식회사 레딜코리아 신동욱 14:00
1524589 생활가전 삼성전자 삼성전자 13:50
1524588 통신 큐에이드 평택 김희원 13:44
1524587 생활용품 파로마가구 김일정 13:42
1524586 기타 삼성전자 삼성전자 13:31
1524585 기타 TIKTOK LIVE TIKTOK 13:26
1524584 생활가전 정직한에어컨 임수정 13:22
1524583 기타 전세계 PC방 삼성전자 13:17
1524582 기타 PRIVE- 삼성전자 PC 게임 개발업 13:11
1524581 휴대전화 삼성전자 삼성전자 13:08
1524580 생활용품 LF 이원자 13:00
1524579 기타 개발처

처리중

Silly Care N
최민채 12:49
1524578 항공·여행 여기어때 손미정 12:45
1524577 기타 굿윌치과 임송이 12:44
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.