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[ 개인 ] 대한통운 배송지연에 따른 보상 관련 件

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  • 작성자 : 김도영
  • 조회수 : 105회
  • 작성일 : 12-12-27 11:39:09

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안녕하세요.

인터넷으로 옷을 구매한뒤 크기가 맞지 않아 교환을 목적으로 반송하였습니다.

반송시 위탁한 택배업체는 대한통운이고요,

12월18일 오전 8시30분 경에 물품을 보냈으며 현재까지 물품은 담당사업소에 있다고 나옵니다.

담당사업소(남양주)는 일주일 내내 통화가 안되었고, 대한통운 메인 번호도 마찬가지 고요.

물품 교환 업체에서는 일주일이 넘었기 때문에 교환이나 환불이 되지 않는다고 합니다.

개인적 소견으로 이건은 배송에 따른 책임으로 대한통운에게 100%있다고 보며

물품가격 및 정신적 피해, 배송시간 지연에 따른 기회비용 등등을 보상 받으려 합니다.

소비자 보호원에 신고 접수를 해야하는지 여부와 상세한 방법좀 알려주십시오.

대한통운 송장번호 : 6802724423

이상입니다. 추운날에 항상 수고많으십니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524102 생활가전 쿠쿠전자 한성희 11:24
1524101 식음료 (주) 이담 김지혜 11:24
1524100 기타 (주)신화캐슬 11:17
1524095 식음료 머치머치 박지선 11:12
1524076 생활가전 대유위니아

처리중

환불이 안됨 N
장응수 10:58
1524075 항공·여행 트래블로카 김신영 10:54
1524074 기타 라움클린 석선도 10:52
1524073 유통 부띠크유

처리중

반품 N
정영은 10:52
1524067 기타 수원 시온여성병원 오소희 10:47
1524064 생활가전 쿠쿠전자

처리중

필터 누락 N
이정은 10:46
1524061 항공·여행 아고다 윤호진 10:42
1524057 생활가전 미닉스 정유진 10:35
1524052 생활가전 SK매직 박한주 10:31
1524051 유통 현대샵&쁘띠라운지 이상철 10:30
1524050 기타 포하우스아울렛(하남점) 김선중 10:27
1524049 생활가전 에버홈 노규원 10:27
1524046 서비스 온에어스터디카페 김수빈 10:26
1524043 생활가전 마켓시크릿 더엘라라 윈드플로우 선풍기

처리중

선풍기허위 N
최지인 10:19
1524042 유통 네이버쇼핑(삼천리자전거) 정희은 10:19
1524041 항공·여행 트리니티항공 강보미 10:14
1524040 생활가전 위니아 딤체 조성은 10:13
1524039 통신 KT 박상진 10:12
1524038 생활가전 쿠쿠전자 유경하 10:07
1524037 유통 바크 김민철 10:03
1524036 건설 삼부아파트 김미영 10:02
1524035 유통 포커시스 신단비 10:01
1524034 통신 디즈니 플러스 하상호 09:52
1524033 유통 쿠팡 한영연 09:51
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