[ 싱크리더 ] as가 안됩니다
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- 작성자 : 이종호
- 조회수 : 109회
- 작성일 : 24-11-05 10:08:24
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23년 5월 싱크리더 음식물 분쇄기를 100만원 넘게 들여 설치했는데
1년 좀 넘으니 모터에 자꾸 이상이 생기더니 결국 고장이 났습니다
10월 초에 as신청을 했는데 지금 한달이 됐는데도 아직 연락도 없고
부품이 없어서 as가 안된다는 말뿐입니다.
분명 살 때는 기술적으로 최고라고 as도 걱정없다고 해놓고
부품이 없어서 한달넘게 as가 안된다는 게 말이 안되는 것 같습니다.
게다가 업체측은 말로만 부품수급하면 수리해주겠다며
대충이라도 부품 수급이 언제인지도 안알려주고 모르쇄를 일관하고 있습니다.
회사에서 부품수급이 언제쯤되는지 모르는 게 말이 안된다 생각되며
제 고장사례가 아주 흔한 고장사례인데도 부품을 보유하지 않고 있다는 것도 어이없습니다
그로인한 피해가 돈을 낸 소비자가 다 입어야 하는 게 너무 억울하고
회사측에 안일한 대응이 이런 상황을 만드는 것 같습니다.
인터넷을 찾아보니 한두번이 아닌 것 같은데 시정조치가 필요한 것 같아 이렇게
고발합니다.
1년 좀 넘으니 모터에 자꾸 이상이 생기더니 결국 고장이 났습니다
10월 초에 as신청을 했는데 지금 한달이 됐는데도 아직 연락도 없고
부품이 없어서 as가 안된다는 말뿐입니다.
분명 살 때는 기술적으로 최고라고 as도 걱정없다고 해놓고
부품이 없어서 한달넘게 as가 안된다는 게 말이 안되는 것 같습니다.
게다가 업체측은 말로만 부품수급하면 수리해주겠다며
대충이라도 부품 수급이 언제인지도 안알려주고 모르쇄를 일관하고 있습니다.
회사에서 부품수급이 언제쯤되는지 모르는 게 말이 안된다 생각되며
제 고장사례가 아주 흔한 고장사례인데도 부품을 보유하지 않고 있다는 것도 어이없습니다
그로인한 피해가 돈을 낸 소비자가 다 입어야 하는 게 너무 억울하고
회사측에 안일한 대응이 이런 상황을 만드는 것 같습니다.
인터넷을 찾아보니 한두번이 아닌 것 같은데 시정조치가 필요한 것 같아 이렇게
고발합니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 수리지연으로 몹시 답답하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 싱크리더 음식물처리기 고객센터 불통으로 AS 먹통...뿔난 피해자들 단체소송 움직임 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.