환불 요청 거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 노바키즈 ] 환불 요청 거부

페이지 정보

  • 작성자 : 김다우
  • 조회수 : 1,385회
  • 작성일 : 26-05-15 11:22:06

본문

결제14일이 지났다고 환불요청 거절했어요
노바키즈(노바키드)화상영어로 수업 하는건데 중간정도에 아이가 힘들어.해서 환불요청 했더니 결제 14일이 지나서 안된다고 해요
가입당시 중간에도 환불 받을수 있다고 해서 가입 했는데
계속 메세지로만 답장이 오고 전화연결은 가입당시 한국말 발음이 정확하지 않은분이랑.대화한적 딱 한번 있어요

듣다가 환불 받을수.있다고 한걸로 기억한다고 얘기해도 거기에.대한 얘기는 없어요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1531853 유통 서브마켓 남화영 2026-07-06
1531852 식음료 서브마켓 최치원 2026-07-06
1531851 유통 쿠팡

처리중

오너클랜
석상수 2026-07-06
1531850 통신 SK텔레콤 김영순 2026-07-06
1531849 기타 쿠팡 조영미 2026-07-06
1531848 서비스 메가스터디 뷰티 아카데미 박보현 2026-07-06
1531847 기타 신신모모 사재용 2026-07-06
1531846 유통 서브마켓

처리중

서브마켓
남화영 2026-07-06
1531845 통신 SK텔레콤 송지원 2026-07-06
1531844 생활용품 수넬트레이딩 장지미 2026-07-06
1531842 생활가전 다온시스템에어컨 백영옥 2026-07-06
1531841 유통 GONGBANG.171 김동현 2026-07-06
1531840 유통 서브마켓 김보나 2026-07-06
1531835 유통 인포벨홈쇼핑 홍문숙 2026-07-06
1531824 식음료 서브마켓 조희연 2026-07-06
1531819 건설 대우건설 이성도 2026-07-06
1531818 기타 이제트코리아 홍현우 2026-07-06
1531813 휴대전화 삼성전자 류승무 2026-07-06
1531812 유통 인마이백 찌기 2026-07-06
1531811 식음료 서브마켓 김보나 2026-07-06
1531810 생활용품 테키라 차선경 2026-07-06
1531809 기타 KR모터스 남승헌 2026-07-06
1531808 휴대전화 U+진영 소방서점 박찬기 2026-07-06
1531807 생활가전 (주)사계절 솔루션 양모주 2026-07-06
1531805 금융 카카오페이 조준수 2026-07-06
1531804 자동차 신명산업개발 송낙영 2026-07-06
1531803 기타 방배동차일호결정사 임정희 2026-07-06
1531802 자동차 쏘카 이상억 2026-07-06
1531801 서비스 바로고 동부센터 김성진 2026-07-06
1531797 생활가전 미닉스 손윤희 2026-07-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.