[ ] LG서비스센터고발합니다
페이지 정보
- 작성자 : 이미선
- 조회수 : 257회
- 작성일 : 12-11-02 17:08:46
본문
핸드폰 구매한지 두달도안되서 고장이났습니다
떨긴적도없었고 내가고장낸것도 아니고 전화가 114도 걸지를못했습니다
신호가 잡히지않고 전화거는것도 받는것도안됐고 문자도 아무것도 할수가없었습니다
아이들이있어 고치러 가기도 힘들어 그냥 냅뒀습니다
그렇게 쓴것도 없이 요금만냈엇고 당장에 필요해서 고치러의정부 서비스센터로 고치러갔습니다
한번고치고 또 똑같은증상이여서 나 고칠러올시간이 안되니까
내잘못도 아니고 LG쪽에서 잘못만든거니까 환불해달라했는데
안된다고 했습니다 고쳐서써야 된다고만하고
나 핸드폰 연락이 갑자기 안되서 우리 아이 잊어버릴뻔했다고도 말했습니다
나중에 또 이런일이 생길수있으니까 환불해달라했는데도 안된다고만합니다
내가 잘못해서 고장이 난거면 이렇게 억울하지라도않죠
내잘못도 아닌 LG쪽이 기계를 잘못만들었는데 왜나만 이렇게 힘들어야되는겁니까?
다른사람들은 한번 고장나서 업무를못봐 계약금을 날렸다고 환불안해줄꺼면 그계약금달래니까
그돈못주니까 환불해줬다고하는데 그럼 여기는 사람보다 돈이 더 중요하다는거네요
만약 내 애들 또 연락안돼 잘못되면 물어줄거냐고 했드니 그렇게는 또 안된다네요
그럼 환불해달라고 했더니그것도 안된다고하고
왜 돈이란 돈은 내가 다내면서이렇게 불편하게 써야됩니까?
두번 고치고 지금한달조금 넘었을겁니다
근데 또 고장이났습니다
터치는 잘먹지도않고 통화하면서 저절로 끊어지고
문자쓸떄도 난 다른거 눌렀는데 이상한게 막눌리고
화면은 밑으로 내릴때나 올릴때 자꾸 화면이 번쩍번쩍거려서 눈이 아파죽겠습니다
근데도 또 환불이 안된다고만하시네요
같은증상이 3번이면 가능하시다는데
난분명 첨에도 두번째 고쳤을때도 분명 터치도 잘안된다고 했는데
입력한거엔 통화문제만써놓고 그러면 당연히 같은증상이 안되지않나요?
다른증상은 5번이여야한다고하시구
나도 바쁘고 아이들땜에 잘 움직이지도못하는데
거리가 가까운거리도아니고 갈라면 한시간 올라면 한시간 내시간뻬서 계속왔다갔다해야된다고만하네여
핸드폰이란건 급할때 불편하지말자고 쓰는게 핸드폰인데 전 6개월중에 제대로 쓴건 두달뿐이네요
나머진 다 관상용으로만 들고다녔네요
이럴바에 모하러 비싼돈내면서 핸드폰을 쓰는지모르겠네요
제가 알아보고 듣기엔 환불해주면 벌점을 받는다고들었습니다
그러면 자기들 피해보기싫어서 자기들문제인 핸드폰을 소비자만 불편하게 떠 맡으란애긴거같네요
정말 고객들 생각은 안중에도 없는 자기들만셍각하는분들이네요 다시는 LG쓰고싶지않네요
LG서비스센터 체계가 원래 이런겁니까? 고객들 얘긴 다 무시하고 귀담아 들을 생각도 안하시구요
LG서비스센터 고발합니다
떨긴적도없었고 내가고장낸것도 아니고 전화가 114도 걸지를못했습니다
신호가 잡히지않고 전화거는것도 받는것도안됐고 문자도 아무것도 할수가없었습니다
아이들이있어 고치러 가기도 힘들어 그냥 냅뒀습니다
그렇게 쓴것도 없이 요금만냈엇고 당장에 필요해서 고치러의정부 서비스센터로 고치러갔습니다
한번고치고 또 똑같은증상이여서 나 고칠러올시간이 안되니까
내잘못도 아니고 LG쪽에서 잘못만든거니까 환불해달라했는데
안된다고 했습니다 고쳐서써야 된다고만하고
나 핸드폰 연락이 갑자기 안되서 우리 아이 잊어버릴뻔했다고도 말했습니다
나중에 또 이런일이 생길수있으니까 환불해달라했는데도 안된다고만합니다
내가 잘못해서 고장이 난거면 이렇게 억울하지라도않죠
내잘못도 아닌 LG쪽이 기계를 잘못만들었는데 왜나만 이렇게 힘들어야되는겁니까?
다른사람들은 한번 고장나서 업무를못봐 계약금을 날렸다고 환불안해줄꺼면 그계약금달래니까
그돈못주니까 환불해줬다고하는데 그럼 여기는 사람보다 돈이 더 중요하다는거네요
만약 내 애들 또 연락안돼 잘못되면 물어줄거냐고 했드니 그렇게는 또 안된다네요
그럼 환불해달라고 했더니그것도 안된다고하고
왜 돈이란 돈은 내가 다내면서이렇게 불편하게 써야됩니까?
두번 고치고 지금한달조금 넘었을겁니다
근데 또 고장이났습니다
터치는 잘먹지도않고 통화하면서 저절로 끊어지고
문자쓸떄도 난 다른거 눌렀는데 이상한게 막눌리고
화면은 밑으로 내릴때나 올릴때 자꾸 화면이 번쩍번쩍거려서 눈이 아파죽겠습니다
근데도 또 환불이 안된다고만하시네요
같은증상이 3번이면 가능하시다는데
난분명 첨에도 두번째 고쳤을때도 분명 터치도 잘안된다고 했는데
입력한거엔 통화문제만써놓고 그러면 당연히 같은증상이 안되지않나요?
다른증상은 5번이여야한다고하시구
나도 바쁘고 아이들땜에 잘 움직이지도못하는데
거리가 가까운거리도아니고 갈라면 한시간 올라면 한시간 내시간뻬서 계속왔다갔다해야된다고만하네여
핸드폰이란건 급할때 불편하지말자고 쓰는게 핸드폰인데 전 6개월중에 제대로 쓴건 두달뿐이네요
나머진 다 관상용으로만 들고다녔네요
이럴바에 모하러 비싼돈내면서 핸드폰을 쓰는지모르겠네요
제가 알아보고 듣기엔 환불해주면 벌점을 받는다고들었습니다
그러면 자기들 피해보기싫어서 자기들문제인 핸드폰을 소비자만 불편하게 떠 맡으란애긴거같네요
정말 고객들 생각은 안중에도 없는 자기들만셍각하는분들이네요 다시는 LG쓰고싶지않네요
LG서비스센터 체계가 원래 이런겁니까? 고객들 얘긴 다 무시하고 귀담아 들을 생각도 안하시구요
LG서비스센터 고발합니다
- 이전글보조금 및 위약금 지급위반 12.11.02
- 다음글나인짐 서울대입구역점 고발합니다. 12.11.02
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.