문의드릴것이 있어서 글남김니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 문의드릴것이 있어서 글남김니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 임상혁
  • 조회수 : 1,257회
  • 작성일 : 12-05-25 20:10:57

본문

http://eoodo.cun.kr/ 란 파일공유 사이트가 있습니다. 그런데 사이트 이름은 songazi.com 이내요.

보통 기본 회원가입할때 실명과 핸드폰 인증을 받아서 그런줄 알고 등록을 했더니

결제 하시겠습니까? 라는 문구나

결제 모듈팝업이 뜨는것도 아니고

회원 가입하자마자 월정액비 16500원을 핸드폰으로 바로 빼가버리는데요

그리고 핸드폰 결제되었다고 문자도 오지 않고 딱 사용자들 속기 좋더라구요

화면 스크롤을 내려서 맨밑부분 약관에에 결제시 출금한다고 적혀있습니다.

이런것은 눈가리고 아웅하는 질이 않좋은 방법같은데요.

이게 정상적인 상거래라고 볼수가 있는지요. 제가 보기엔 반 사기인데요.

저는 그나마 회원 가입때 안보이던거 밑에부분 (화면에 가려서 안보임) 부분 다시 보다가 알아낸거거든요.

그리고 결제내역은 끝내 문자로 오지도 않구요.

이게 전자 상거래법 위반아닌지요? 문의 드립니다.

위반이라면 어디에 문의를 해야하는지요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

회원가입을 하시지마자 월정액 결제가 이루어져 정말 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1499932 생활가전 삼성전자 김여진 2026-04-06
1499931 기타 SH스퀘어1차 민영 주차장 송정은 2026-04-06
1499930 식음료 업체

처리중

제목
익명 2026-04-06
1499929 생활가전 삼성전자 정춘란 2026-04-06
1499927 생활용품 에스테리브 정은하 2026-04-06
1499926 생활용품 EOA(이오에이) 서병구 2026-04-06
1499924 건설 현대건설 김기수 2026-04-06
1499923 서비스 서운시각장애인연합회 교육팀 임정남 2026-04-06
1499922 유통 주식회사 소프틀리 이순덕 2026-04-06
1499921 생활용품 나크21(주식회사엔 이정은 2026-04-06
1499920 기타 Gs홈쇼핑 김상도 2026-04-06
1499918 자동차 기아자동차 김계영 2026-04-06
1499919 금융 당근페이 양지수 2026-04-06
1499917 생활가전 LG전자 박정은 2026-04-06
1499916 기타 용인다보스병원 구은진 2026-04-06
1499915 기타 당근 크린토피아 정경림 2026-04-06
1499914 항공·여행 카카오택시 권효주 2026-04-06
1499906 기타 nh&c 강필수 2026-04-06
1499905 자동차 안중자동차공업사대형하체카캐리어대형차정비전문 김은진 2026-04-06
1499902 기타 한국표준금거래소 이강자 2026-04-06
1499901 유통 GS SHOP 양선우 2026-04-06
1499900 유통 쿠팡 장문규 2026-04-06
1499899 생활용품 한샘

처리중

한샘 중문
김종주 2026-04-06
1499884 항공·여행 풀빌라 더휴 강홍석 2026-04-06
1499883 통신 SK브로드밴드 강대정 2026-04-06
1499862 건설 현대건설 김기수 2026-04-06
1499861 기타 미주제일여성병원저용주차장 송광영 2026-04-06
1499860 기타 루미짱 박윤희 2026-04-06
1499859 서비스 경동/합동택배

처리중

책임해피
유수룡 2026-04-05
1499858 생활용품 삼익가구 강성국 2026-04-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.