해먹 로프 파손 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 해먹 로프 파손 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이수경
  • 조회수 : 774회
  • 작성일 : 12-06-28 16:03:11

본문

사진은 없구요 이미 쇼핑모롤 보내버린 상태라서 ㅠㅠ
너무 억울해서 올립니다
정황은 이렇습니다.
11번가에 폴스타 란곳 판매자 아이디가 : polestar7685란 사람한테 물품을 구매했습니다.
그릴이며 집게며 잡하니 캠핑용품 전부 이분한테 구매했네요 억울하게 ㅠㅠ~
6월 19일 물건 주문해서 21인가 물품 받은뒤 ~23일 드뎌 캠핑장가서 해먹을 설치해서 누워보려고 했지만 결국 전 누워 보지도 못하고 밥하는 도중 애들끼리 놀다가 우는소리가 들려 가보니 5살짜리 꼬마 여자아이가 올랐갔는데 떨어졌다고 하더라구요~ 약해도 이리 약할수가 있나 싶어 보니까 로프가 완전 두동강이 나서 끊어졌드라구요 그래서 전 당연히 물건 불량이니 반품하면 되겠지하고 아무 불심없이 그냥 주섬주섬 챙겨서 회사 출근하는데로 택배 불러서 반품했거든요
근데 오늘 전화와서 반품 못해준다고 판매자왈~저희가 불을 일부러 붙여서 두동강을 냈다고 하네요 ㅡㅡ;;
이거 어떻게 해야할까요 전 너무 억울해서 전화끈고도 이상하게 눈물이 나네요 너무 억울하면 이런가봐요 돈 몇푼 안돼는데 판매자 분께서 고발하라고 소비자 센터에 고발하든지 뭐 하라면서 ~너무 무책임한 말만 해대는 겁니다 ~
돈 몇푼 안돼는거 가지고 고발까지 하기는 귀찮았지만 너무 괘씸해서 글 올립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 구매한 제품에 하자가 발생되어 반품을 요청하니 반품거부를 하여 상심이 크시겠습니다. 해당업체측에서 일부러 두동강을 냈다고 반품을 거부 한다면 수리를 요청하셔야 하겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1499687 서비스 미유펫 강아지분양 고양이분양 부산점(050713566330) 김민경 2026-04-04
1499685 유통 신세계몰(SSG닷컴) 오혜진 2026-04-04
1499684 식음료 순창고추장 정광승 2026-04-04
1499683 유통 당근 신수완 2026-04-04
1499682 자동차 기아자동차 오 상대 2026-04-04
1499679 기타 고수클린 이은녕 2026-04-04
1499678 휴대전화 삼성전자 박다인 2026-04-04
1499677 생활용품 빈센트갤러리 정현숙 2026-04-04
1499676 유통 CJ온스타일

처리중

무료배송?
박수진 2026-04-04
1499675 생활용품 모그라미

처리중

허위광고
이준호 2026-04-04
1499674 기타 티켓링크 최장은 2026-04-04
1499673 항공·여행 카카오택시 권효주 2026-04-04
1499672 자동차 헤이딜러 (주)피알앤디테크베이 김응두 2026-04-04
1499671 기타 휴그랩 김하영 2026-04-04
1499670 식음료 배달의민족 이지현 2026-04-04
1499669 자동차 카모아 최유진 2026-04-04
1499668 통신 PC컴퓨터 송병학 2026-04-04
1499667 건설 현대건설 김기수 2026-04-04
1499666 자동차 블랙박스 임희광 2026-04-04
1499665 생활가전 코웨이 박미진 2026-04-04
1499664 생활가전 코웨이 박미진 2026-04-04
1499663 기타 펫갤러리아 김포본점 억지언 2026-04-04
1499662 유통 다구해마켓 신은옥 2026-04-04
1499661 기타 디너의여왕 송수범 2026-04-04
1499660 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-04-04
1499659 식음료 배달의민족 조숙영 2026-04-04
1499658 항공·여행 아고다

처리중

환불
박준현 2026-04-04
1499657 식음료 성금당 김덕이 2026-04-04
1499656 서비스 크린토피아 구로중앙점 김구도 2026-04-04
1499655 기타 소루젠떼 비지니스 호텔 김옥정 2026-04-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.