사고 출동 내용 입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 사고 출동 내용 입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이양호
  • 조회수 : 2,548회
  • 작성일 : 12-02-04 12:35:48

본문

정말 억울합니다.
저는 고속도로 경주 인근에서 앞에 사고 난 차량을 피하려다 본인 차가 전복되어 죽을 뻔 했습니다. 다행히 몸은 크게 안 다쳐서 바로 현대해상에 사고 난 상황을 알렸습니다. 하지만 내가 가입한 보험회사인데도 불구하고 5번의 서비스가 끝났다고 현장에 올수 없다고 말했습니다. 그 것 때문에 엉뚱한 곳에서 견인차가 와서 본인의 연고지가 울산인데 경주 천북 폐차장으로 끌고 가버려 막대한 손해가 발생했습니다.
일단 사고가 나면 보험회사에서 바로 현장으로 출동해 보험 계약인을 대신해 최선을 다해 일을 처리해 주는 것이 당연한데 오지도 않고 5회 서비스가 끝났다는 말만 반복했습니다.
어떻게 이런 일이 있을 수 있습니까?
현대해상에 보험 가입해놓고 사고가 나도 보험회사의 도움을 받지 못한다는 것이 말이나 되는 일입니까?
제가 보험을 무엇 때문에 가입을 했는지 모르겠습니다. 정말 너무 억울합니다.
너무 억울해서 현대해상에 전화하니까 본인들은 책임이 없다고 발뺌합니다. 사고 나서 부르면 당연히 보험회사 직원이 출동을 해서 일을 처리 하는 것이 당연하다고 생각하는데 왜 출동도 하지 않고 정당하게 보험에 가입한 제가 손해를 봐야 하는 건가요? 이렇게 억울한데 해결방법이 없을 까요?
현대해상은 그래도 우리나라에서 제일이라고 들었는데 소비자에게 이렇게 무자비하게 보험가입한 사람을 아무렇지 않게 외면하는지 모르겠습니다.
제가 현대 해상에 보험 가입한 이유는 큰 사고 날 때 보호 받기 위해 가입했는데 아무런 도움도 못 받고 보험료가 아깝다는 생각 밖에 들지 않습니다.
그래놓고도 보험회사라고 할 수 있습니까?  사고가 났을 때 보내지도 않을 직원이 왜 있습니까? 현대 해상의 이야기를 들어 보고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차사고를 당하시고 가입해놓으신 보험회사에 연락을 하셨는데 받으실 수 있는 서비스 횟수가 끝났다며 사고처리를 해주지않아 정말 어처구니가 없으셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 시정조치를 강력하게 촉구하겠습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1497219 기타 미용실 빛나는하루 김정태 2026-03-26
1497216 유통 CJ온스타일 김성미 2026-03-26
1497215 건설 현대건설 김기수 2026-03-26
1497214 생활가전 쿠쿠전자 서명숙 2026-03-26
1497210 금융 신한은행 김정환 2026-03-26
1497207 서비스 로젠택배 이선희 2026-03-26
1497206 생활용품 웰퍼니처, 쿠팡 이은미 2026-03-26
1497205 생활용품 바이 플라즈마 안윤희 2026-03-26
1497185 식음료 햅푸드 권옥로 2026-03-26
1497158 서비스 CJ대한통운

처리중

상품분실
이재운 2026-03-26
1497157 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-03-26
1497156 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-03-26
1497155 항공·여행 카카오t 김혜원 2026-03-26
1497127 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-03-26
1497120 유통 네이버 카페 김경숙 2026-03-26
1497119 기타 (주)지원 박종훈 2026-03-26
1497118 생활용품 베이델리 양수진 2026-03-26
1497113 건설 현대건설 김기수 2026-03-26
1497110 유통 이마트24 정보옥 2026-03-26
1497103 유통 쿠팡 오성호 2026-03-25
1497091 통신 삼성 월패드 윤문희 2026-03-25
1497090 금융 현대카드 카드도난후 결제가됬는데 취소… 2026-03-25
1497088 항공·여행 트리플 김민진 2026-03-25
1497079 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-03-25
1497078 기타 아쿠아워시 셀프빨래방 부안점 김동한 2026-03-25
1497077 기타 아이오마 강남점 김경희 2026-03-25
1497076 유통 카카오쇼핑 옥지영 2026-03-25
1497075 기타 청소의즐거움 장미희 2026-03-25
1497074 생활용품 Well247 페이스튠핏 김미숙 2026-03-25
1497073 기타 (주)연우 바이오 노벨엔오코끼리 아저씨 조기하 2026-03-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.