G마켓과 동부택배를 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] G마켓과 동부택배를 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 주은영
  • 조회수 : 1,932회
  • 작성일 : 11-12-17 11:07:53

본문

제가 11월 18일 G마켓을 통해 시댁에 온열매트를 구입했습니다. 23일 배송이 왔고 매트가 고장인거예요 제가 그 주에 시댁에 가 보니 하나도 안 따뜻해 27일 사이트를 통해 교환 요청을 했는데 며칠이 지나도 처리중으로 기재돼 있어 고객센타로 전화하니 업체로 바로 전화하면 빠르다며 전화번호를 가르쳐줘서 전화를 했더니 물건이 고장인것 같다며 교환해 준다하길래 또 고장이면 번거로울것 같아 업체에다 환불을 요구하니 반송이 되면 환불을 해주겠다며 자기들도 택배사에 반송을 넣을테니 저보고도 택배사에 연락해서 반송을 하라하더라구요 그래서 동부택배에 연락해서 반송을 신청했습니다.그로 부터 3주가 지났습니다. 택배사에서 올 생각도 안하길래 여러번 전화를 했지만 조금만 기다려 달라는 거예요 택배사에 자꾸 전화해 화내는 것도 짜쯩나고 어차피 G마켓에서 구매하고 결제했으니 그곳에 전화해서 상황을 설명하고 해결하라고 했더니 알아보고 해결하겠다 했어요 하지만 아직도 물건은 저희 시댁에 그대로 있어요 빨리 해결하고 환불받고 싶은데 해결이 안되네요 도와주세요 제발요.... 넘 지치네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

반품 원하는 상품에 대한 수거가 지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1496763 금융 현대백화점카드 더현대닷컴 박지희 2026-03-24
1496748 통신 effectgen 정미희 2026-03-24
1496746 기타 로또박사 박효숙 2026-03-24
1496745 유통 뉴대동인터네셔널 조기원 2026-03-24
1496744 기타 미소 박은경 2026-03-24
1496742 유통 네이버쇼핑 유창완 2026-03-24
1496740 기타 규동익스프레스 강성실 2026-03-24
1496739 유통 쿠팡 김희정 2026-03-24
1496735 생활가전 세라젬안마기 임태진 2026-03-24
1496732 건설 현대건설 김기수 2026-03-24
1496730 통신 LGU+ 조예원 2026-03-24
1496720 유통 마켓컬리 서수연 2026-03-24
1496717 유통 쿠팡 김희정 2026-03-24
1496712 유통 쿠팡 최용민 2026-03-24
1496711 식음료 압타밀 이민정 2026-03-24
1496710 항공·여행 아고다 이정호 2026-03-24
1496709 유통 쿠팡 최현숙 2026-03-24
1496708 통신 아이즈모바일 박성대 2026-03-24
1496707 생활용품 호보켄 박호 2026-03-24
1496706 식음료 알파지로(카페24페이먼츠(영수증상)

처리중

반품건
김정화 2026-03-24
1496704 기타 당근마켓 김주신 2026-03-24
1496701 기타 강남아이러브피부과 박찬영 2026-03-24
1496694 통신 KT 이원석 2026-03-24
1496693 서비스 우체국택배 강운성 2026-03-24
1496689 기타 식당 최규천 2026-03-24
1496688 식음료 주식회사 다음컴퍼니 이정규 2026-03-24
1496684 생활가전 닌자믹서기(TB40 김경찬 2026-03-24
1496683 생활용품 뷔벨로체 최아경 2026-03-24
1496682 기타 카카오페이, 구글플레이 이학순 2026-03-24
1496681 식음료 푸드홀릭몰

처리중

반품
조영은 2026-03-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.