삼성전자를 관리 감독하는 정부기관 없나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 삼성전자를 관리 감독하는 정부기관 없나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 유병현
  • 조회수 : 230회
  • 작성일 : 13-08-01 19:02:04

본문

중국에서 삼성노트북을 구매한 후 사용하다 큰 결함을 발견하여
삼성소비자센터(고객센터)에 불편을 신고하던 중..
제품보다 고객센터 운영방식에 큰 불만. 및 문제를 알고
분통이 터지는 중입니다.

새로운 신제품이라 동영상 파일을 보내주려 하는데..파일 업로드 시스템이 문제가 있고..
메일로 보내려니..메일주소도 안알려주고.
고객팀장과 통화를 원하나...중국 현지의 한족, 교포 등..전혀 도움되지 않는 자들만
연락을 하고 있습니다.
인터넷 검색을 해보니...고객센터에 불만 있는 자들이 꽤 있더군요
 
금융기관을 관리 감독하는 금융거래위원회..
정보 통신 위원회 처럼..
기업을 관리 감독하는..
삼성전다 고객센터에 대한 민원을 처리해주는 기관은 없는지요?

감사원에서도 모른다하고..
컴퓨터는 다른 것을 구입해 사용 중이나..
컴퓨터 보다 해결과정에서 고객센터가 정말문제가 있는 것같습니다.

혹시 삼성전자 고객센터를 관리 감독하는 기관을 알려주실 분 안계시나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524006 생활용품 데키라 마스카라(TEKIRA) 이미숙 2026-06-19
1523928 건설 현대건설 김기수 2026-06-19
1523916 생활용품 어반소피스티케이션 김지유 2026-06-19
1523912 유통 CRZ Technology

처리중

구두반품
박지연 2026-06-19
1523911 서비스 블리자드(오버워치2) 이선주 2026-06-19
1523905 기타 한국오므론헬스케어주식회사

처리중

제품불량
최명희 2026-06-19
1523890 기타 한신도배장판 신가람 2026-06-19
1523858 생활용품 마조드까사 [경기도 양주시 가구1길 63다3] 이동현 2026-06-19
1523848 금융 오에프투자자문

처리중

환불불가
배성현 2026-06-18
1523842 기타 Scourt.com Scourt 2026-06-18
1523837 생활용품 휴대폰케이스프롬퀸 정현영 2026-06-18
1523829 생활용품 순린트레이딩 유한회사 판매자 사업자등록번호 784-86-03910 판매자주소 충청남도 천안시 동남구 만남로 6 3002-에이12호(신부동) EXIT2202 2026-06-18
1523823 생활용품 주식회사 쉬즈본(Banhada의류쇼핑몰)

처리중

배송지연
김도경 2026-06-18
1523811 생활가전 LG전자 김현진 2026-06-18
1523807 유통 쿠팡

처리중

환불
김준수 2026-06-18
1523805 유통 쿠팡 김준수 2026-06-18
1523801 기타 커플링 이주연 2026-06-18
1523800 유통 알리익스프레스 이경현 2026-06-18
1523799 건설 현대건설 김기수 2026-06-18
1523798 자동차 BMW모토라드 코리아 민병구 2026-06-18
1523793 기타 레디PT피티샵 한아령 2026-06-18
1523792 식음료 카츠모리조 김민성 2026-06-18
1523791 항공·여행 여기어때 고은애 2026-06-18
1523786 기타 갈매기푸드 박현주 2026-06-18
1523779 생활용품 민사장 신현일 2026-06-18
1523748 통신 네이버 클라우드 송희진 2026-06-18
1523747 통신 네이버클라우드(네이버웍스) 송희진 2026-06-18
1523746 유통 KREAM 우지윤 2026-06-18
1523745 기타 유앤아이피부과 목동점 이규선 2026-06-18
1523744 통신 LGU+ 차민호 2026-06-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.