[ ntec ] 주방 렌지후드고장신고
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- 작성자 : 이재순
- 조회수 : 584회
- 작성일 : 26-06-15 17:12:56
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2011년입주 600세대아파트의 모든세대에 필수적으로 설치된
렌지후드고장을 제조사인ntec에 a/s요청하니
절품을 이유로 신제품구매를
강제하고있음.
유통기간이 오래가지않는
제품을 다량으로 공급하고는
유통기간이 끝나면 바로 다시구입해야한다면 어떻게
고가의 필수가전제품을 믿고 쓸수있겠습니까?
렌지후드고장을 제조사인ntec에 a/s요청하니
절품을 이유로 신제품구매를
강제하고있음.
유통기간이 오래가지않는
제품을 다량으로 공급하고는
유통기간이 끝나면 바로 다시구입해야한다면 어떻게
고가의 필수가전제품을 믿고 쓸수있겠습니까?
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체에 다른 제재를 가하기에는 어려움이 있을 수 있습니다.