믿을수 없는 티몬!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 믿을수 없는 티몬!!

페이지 정보

  • 작성자 : 윤혜린
  • 조회수 : 316회
  • 작성일 : 12-04-22 02:18:26

본문

항상 티몬을 애용할 생각두 없고.. 사랑해준적은 더더욱 없을것 같네요..ㅋ
물건이 3월16일날 신발 자체가 실밥도 다 풀리고 사이즈도 작고 다른 신발로 오배송이 되어 왔습니다. 그래도 이왕 산거라 취소보다는 교환을 하고싶어 사이트에 들어갔더니 배송준비로 뜨더군요. 그날은 금요일 저녁이었고.. 전화를 하기에는 토요일은 전화가 안되고, 평일시간만 가능하게 적혀있더군요..
다음날 17일 바로 대한통운에 전화해서 교환신청했고 월요일19일날 택배를 회수해갔습니다.
그런데.. 3월 22일까지 배송이 되지도 않고, 아무 연락도 없어 상품문의에

< 물건 잘못와서 환불시키려다 반품시켰더니 아직도 안오네요. 지난번 물건왔을때 반품신청할려구 해두 배송준비중이라고 떠서
다음날 대한통운에 반품신청해서 바로 보냈는데..
물건두 안오구 여기 들어와보니 지금은 배송중이라네요. 배송조회했을때는 배송완료고.. 도대체 뭐 어쩌라는건지.. ㅡㅡ^
티몬에서 물건 처음 시켜봤는데.. 정말 실망이네요.
신발도 길거리 오천원짜리 신발보다 부실하게 처리되어 있어도 정품이겠지 믿고 반품시킬려구 했는데.. 안되겠네요. 환불하겠습니다. >

라고 글을 남겼더니

zelda22님께서
< 안녕하세요 고객님 우선 오배송이 되어 불편을드려 죄송합니다 neo19038@gmail.co m 으로 문의주시면 신속히 처리해드리도록 하겠 습니다.
감사합니다. > 라고만 남기더군요.

더이상 뭘 더 문의하라는건지..ㅡㅡ;;
그리고 며칠후 배송완료로 뜨더군요. 그래서 환불요청을 신청하고 기달렸습니다.

4월 5일.. 싸이트에 들어왔더니.. 아무 연락도 없이 환불요청신청중으로만 떠있어서..

< 환불요청후 아무 답변이 없이 지나가네요..ㅡㅡ;;
이게 도대체 무슨일인지..>

라고 글을 남기니...

< 안녕하세요 티몬 송지현 입니다.
항상 티몬을 애용해주시고, 사랑해주셔서 감사드립니다*^^*
환불을 원하시면 택배를 받으신 날로부터 7일 이내에 반송신청 해주셔야 하며,
배송받으신 택배사로 전화주셔서 마이페이지 - 구매내역에서 확인되는 운송장번호를 불러주시고 반송신청해주시면 됩니다.
반송시에는 택배상자 안에 [티몬고객/성함/연락처/반송사유/요청사항]이 적힌 메모지와 함께
왕복택배비 5천원을 동봉해주시기 바랍니다.
반송장 번호를 1:1게시판으로 남겨주시면 빠르게 확인하여 처리 도와드리도록 하겠습니다.
또한, 휴대폰으로 결제하셔서 바로 취소가 불가하시니 계좌도 함께 남겨주시면
계좌환불처리 도와드리도록 하겠습니다.
앞으로 더 좋은 상품으로 찾아뵐테니, 자주 애용해주시구요
오늘도 티몬과 함께 즐거운 하루 보내시기 바랍니다*^^* >


그쪽 잘못으로 오배송인데.. 제가 5천원을 보내야하나요?
반송장 번호도.. 한달이나 지난 종이를 아직도 챙기고 있어야 하나요??
또 오늘 확인해보니.. 4월 11일 배송완료일이래요??


참...어이가 없네요.
이렇게 장사하세요??
사기도 이런사기가 어디있데요..???
티몬이라는 회사가 이렇게 사람들을 사기치는 기업이셨구나..ㅋㅋ

http://www.ticketmonster.co.kr/talk/270153/101196#content_start

여기한번 들어가 보세요..
얼마나 한심한지...ㅋㅋㅋ
이런물건인지 확인해보시고 파시는건가요??

인터넷으로 주문하는 소비자 생각은 하시는거예요?
우리도 직접 눈으로 확인하고 직접 사고싶습니다.
평일 그쪽회사 근무하시는 시간에는 전화한통 하거나 받을 시간이 없어 인터넷으로 주문하는겁니다.
이렇게 글남기는것도 주말에나 가능한거구..
할일없이 매번 들어와서 환불됐나안됐나 확인할 시간조차 여유롭지 않습니다.
바로 연론에 넘기던가 소비자고발센터에 넘길려다가..
그래도 그쪽 복잡하게 하는것보다.. 일주일정도 참아볼려고 글 남기니.. 앞에 말처럼.. 신속히 처리해주시길 바랍니다.
저도 티몬을 생각하면 행복했으면 좋겠지만.. 지금까지 본 저한테 티몬은 단지.. 물건을 살만한 곳은 아닌것 같습니다...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소셜커머스에서 구입하신 신발이 불량이며 오배송된제품이라 교환요청후 오랫동안 연락이없어서 환불요청을 다시 하셨는데 반송비 입금하라고 하여 어처구니가 없으셨으리라 생각됩니다. 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담입니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 휴일 보내시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보 접수시 확인해주신 윤** 010-4644-****으로 업체측 이용 조회가 되지 않으며 당사에서 확인 전화시에도 제보 접수하신적 없다고하여 연락처 등록을 잘못해주신것 같습니다. 제보와 유관하여 업체에 가입시 사용한 성함과 연락처 확인 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516478 기타 세탁나라(세탁소) 김지희 2026-06-04
1516475 기타 프리티프릭 이선영 2026-06-04
1516474 생활용품 sk세탁 최유진 2026-06-04
1516473 서비스 클래스 101 이신화 2026-06-04
1516472 생활용품 Nuub 김현우 2026-06-04
1516471 기타 빌리브철거 안은비 2026-06-04
1516470 통신 KT 홍석준 2026-06-04
1516469 유통 주식회사 남유에프엔씨 우수연 2026-06-04
1516468 생활용품 루씨에어 장동엽 2026-06-04
1516466 기타 아티레이크 신정원 2026-06-04
1516464 통신 스텔라그로브

처리중

사기판매
정보겸 2026-06-04
1516463 식음료 욜로부로 윤칠수 2026-06-04
1516461 자동차 (주)엘리모터스 방효남 2026-06-04
1516459 식음료 비엔날17 전미화 2026-06-04
1516458 생활용품 카시오

처리중

반품거부
최고운 2026-06-04
1516456 생활가전 비에스온 지성현 2026-06-04
1516455 생활가전 삼성전자 남정미 2026-06-04
1516453 생활용품 아티레이크 신정원 2026-06-04
1516448 유통 포근해(닥터프렌드)-침구 외 김태영 2026-06-04
1516447 유통 신세계몰(SSG닷컴) 임보라 2026-06-04
1516442 기타 카바조 서병태 2026-06-04
1516441 기타 프리즘코리아 권현진 2026-06-04
1516440 건설 삼례 노루표 페인트 대리점 이찬구 2026-06-04
1516439 유통 그린테크라이프 차지혜 2026-06-04
1516438 기타 네이버비너스플러스샵 주정연 2026-06-04
1516436 생활용품 쿠팡 이재진 2026-06-04
1516434 통신 KT 이지연 2026-06-04
1516433 항공·여행 국외항공사 최민채 2026-06-04
1516430 생활용품 미송세탁 김영철 2026-06-04
1516429 기타 이사곰 강선아 2026-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.