노벨상아이 해약환급금 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 노벨상아이 해약환급금

페이지 정보

  • 작성자 : 강선화
  • 조회수 : 218회
  • 작성일 : 12-10-25 12:06:52

본문

초등학교 1학년을 둔 엄마입니다
지인의 소개로 노벨상아이를 소개받고 가입을 했습니다
직원이 전화로  2년가입을 하라고 해 망설였는데 일단 가입을 하고 일주일에 한번씩 교제를 받고 총 6번의 교재를 받은상태입니다
아이가 전혀 볼려고 하지않아 본사로 해지문의를 했는데 사은품 받은거(122,000)+이미나온교재비 130,000
2년에 대한 위약금10% 120,000정도 총370,000~40만원을 내야한다고 하더군요
어이가 없어서 계약당시 전화로 2년안에 해지했을때 위약금 부분에 대해서 들은적도 없고 이미나온교재비도 청구된다는 얘기며 전혀 들은적이 없었습니다 그런데 본사직원이 하는말이 계약서 보낸거에 다있었다 하더군요 근데 전 계약서에 싸인한적도 없습니다
계약당시 유선상으로 개인정보차원에서 동의글을 읽어주며 녹취한다고 한거 외에는 없었습니다
그 녹취내용에도 위약금 부분은 없었습니다
제가 너무하다고 하니 사은품비 입금하면 6개월로 계약기간 단축해주고 위약금 없이 6개월 보라하더군요
이게 정당한건지 전모르겠습니다
아주 상술이 좋더군요
다단계 같아요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 학습지 필요성 상실로 해지요청 하셨는데 과도한 위약금을 요구하여 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 소비자사정으로 중도 해지할 경우 미경과 계약기간의 구독료 10%를 위약금으로 지불한다 정하고있으며 규정에 따르면 중도해지는 "서면 계약해지의사 도달일"을 기준으로 합니다. 즉시 서면(내용증명우편)으로 해지의사를 통보하시기 바라며 법률자문이 필요시 대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받으실 수 있습니다.  추운날씨 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519643 식음료 BHC 이정근 2026-06-10
1519642 기타 꾸밈E&C 양지영 2026-06-10
1519641 생활가전 LG전자 정은하 2026-06-10
1519640 기타 플랫폼

처리중

환불조치
유재희 2026-06-10
1519639 생활용품 버켄스탁 편현범 2026-06-10
1519638 항공·여행 배달의민족 이재빈 2026-06-10
1519637 기타 나세르의원

처리중

환불지연
한지은 2026-06-10
1519636 항공·여행 에어비앤비

처리중

강제취소
고민지 2026-06-10
1519635 식음료 배달의민족 안율태 2026-06-10
1519634 생활용품 하나생활건강 조규하 2026-06-10
1519633 생활가전 삼성전자 정민희 2026-06-10
1519631 유통 니쁜스 손선희 2026-06-10
1519630 생활가전 미닉스 신혜성 2026-06-10
1519629 통신 킹샷 박준길 2026-06-10
1519628 금융 (주)교원라이프 양성호 2026-06-10
1519627 유통 쿠팡 노은영 2026-06-10
1519626 기타 SK스토어 김민정 2026-06-10
1519625 건설 인스타그램 다수 부동산 소유주 간호사집회 최민채 2026-06-10
1519618 생활용품 월드그린 강하담 2026-06-10
1519614 통신 에리시든몰 김후영 2026-06-10
1519611 유통 크로커다일레이디

처리중

상품교환
김현지 2026-06-10
1519610 생활가전 코웨이 최인애 2026-06-10
1519608 금융 교보생명 김장희 2026-06-10
1519607 생활용품 이너시아 차은영 2026-06-10
1519598 생활가전 쿠쿠 정철호 2026-06-10
1519593 금융 메가인슈 김미경 2026-06-10
1519591 생활가전 신일전자 박우형 2026-06-10
1519590 서비스 스피킹맥스 윤성진 2026-06-10
1519588 생활용품 라무르 이은영 2026-06-10
1519587 생활용품 EOA

처리중

As불편
이은정 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.