[ 대웅생명과학 ] 무료체험을 미끼로한 영업사기
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- 작성자 : 천성영
- 조회수 : 633회
- 작성일 : 26-03-23 14:27:06
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대웅제약 이지듀를 이용하는 고객입니다 몇주전 모르는 번호로 전화받았습니다. 대웅제약 제품을 이용해 주셔서 갱년기에 좋은 영양제를 무료샘플 드리는 중이라는 이용해 달라는 전화였는데 전 그런거 안먹는다고 싫다고 거절의사를 여러번 밝혔지만 그냥 무료로 이용해 주시고 입소문만 내달라고 해서 그냥 그러라고 전화를 끊었습니다 주소도 알려주지 않았는데 며칠뒤 한박스랑 샘플몇개랑 도착했습니다 먹지도 않고 집에 그냥 놔뒀는데 그뒤로 모르는 번호로 계속 전화와서 받으니 왜 전화를 안받냐고 화부터 내시는 겁니다 너무 황당해서 어디냐고 하니 고래아가씨 본사라고 제품에 대해서 설명을 해야하는데 제가 전화를 안받았다고 하시면서 화를 내시는 겁니다. 제가 지금 전화할 분위기가 아니라 내일 통화하자하고 끊고 차단메세지를 확인해보니 어딘지도 밝히지 않고 대듬 "전화주세요 한박스는 반품하던해야됩니다" 라고 보냈떠라구요 다음날 연락을 하니 대뜸 무료샘플만 보내야되는데 본제품이 같이 나갔다 그러니 한박스가격으로 두박스를 주는 이벤트를 한다느니 스킨케어 제품도 같이 준다느니 이런말을 하시면서 영업을 하시더라구요 제가 전 처음부터 안받는다고 보내지 말라고 했다고 하니 제품을 뜯었냐고 하시길래 그대로 있다고 하니 반품해야한다고 ㅋㅋ 회수팀을 보내겠다고 하시더라구요 제품을 보낼땐 주소도 안물어 보시더니 반품을 할땐 회수팀이 전화할테니 주소를 가르쳐주라네요 근데 그과정에서 정말 화가났던건 상담원이 처음부터 무료체험분이 며칠분이라고 설명도 없었고 본품을 같이 보낸다고도 설명이 없었고 무작정 받기만 하란식이었는데 그말을 하니 그분께서 그건 상담원이 한말이다 라며 책임을 회피까지 하시더군요 그래서 월요일까지 기다리니 또 모르는 번호로 전화와서 혹시나 해서 다시 전화거니깐 이번에 고래아가씨 본사라고 그제품을 10만원에 해드릴수 있다고 합니다. 제가 또 설명을하니 그건 홍보팀에서 한말이라고 또 회피합니다.이건 제가 만약에 제품을 뜯기라도 했으면 다른분들과 똑같이 돈을 뜯길판이더라구요 그래서 인터넷조회를 해보니 이건 그냥 수법이었습니다. 작년에 이런일 때문에 이미 소비자고발센터에 들어가있는 곳이네요 그런데 어떻게 버젓이 또 똑같은 짓을 할수가 있을까요? 저말고 어르신들이 당했음 또 똑같이 돈을 뜯기고 원치않는 소송에 휘말리고 했겠죠 이번에 정말 다시는 이런일이 일어나지 않게 조치해주십시오
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일건강식품 샘플를 빙자로 본품에 대한 대금요구 관련하여 방문판매 등에 관한 법률 제 9조, 제 8조, 제 11조 에 의거하여 소비자의 청약이 없는데도 일방적으로 재화 등을 공급하고 재화 등의 대금을 청구하는 행위는 사업자의 금지행위로 보고 있습니다. 계약을 체결한 적이 없으므로 받은 제품을 그대로 반송처리하고,반품에 따른 택배 운송장 등을 잘 보관하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.