케이아트 배송 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 케이아트 배송

페이지 정보

  • 작성자 : 구혜진
  • 조회수 : 1,084회
  • 작성일 : 12-03-25 11:11:36

본문

친구 생일이라서 악세사리 선물을 해주고 싶어서 찾던중 친구가 좋아하는 연예인이 끼고 나온 물품을 판매하는 케이아트라는 사이트를 알게 되었습니다
그래서 고민 안하고 바로 가입 후 주문을 시켰는데 (12.2.27 가격 30500원) 나중에 인터넷 사이트의 후기를 보니 배송이 좀 늦는 곳이라서 약 2주 정도 걸린다고 하였습니다
그래서 2월 29일에 제 물건은 언제정도 배송이 걸릴지에 대해 궁금증을 가졌고 결국 문의 전화를 했습니다
상담원 말로는 3월 1일이 공휴일 이니까 3월 2일에 확인후 바로 보내준다고 하였습니다
제가 그럼 언제쯤에 도착하냐고 물으니 10일 쯤에 도착한다고 하였습니다
그런데... 10일이 지나도 오지 않자 저는 원래 배송이 느린 곳이니 그러려니 하였는데 5일쯤 더 지나자 초조해지기 시작했습니다 그래서 다시 한번 전화를 걸었더니 상담시간이 아니라 전화가 연결이 안된다고 하였습니다 그래서 그 다음날 다시 전화를 했는 데 통화중이였습니다 시간마다 계속 전화를 했는데 계속 통화중이라고 했습니다 심지어 밤 열한시에도 통화중이라고 하는 겁니다 그래서 친구에게 물어봤더니 사기당한 거라면서 전화를 일부러 돌려놓은 거라고 하는 겁니다
그래서 그 사이트에 써놓은대로 Q&A에 글을 올려서 3월 25일까지 배송을 요구했습니다.
그런데 그 글을 완전히 무시하는 겁니다
그래서 메일도 보냈습니다
"대체 언제 배송이 되는 겁니까!"
그에 대한 답도 오지 않았습니다
학생을 상대로 이게 뭐하는 짓입니까... 정말 사기 당한 것 같습니다..
좀 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

온라인 쇼핑몰에서 구입하신 물픔이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달간이나 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1497341 유통 공영쇼핑 손현진 2026-03-26
1497337 기타 여수 라마다호텔 김진혁 2026-03-26
1497336 유통 쿠팡 설경미 2026-03-26
1497333 생활용품 코코블랙 정은경 2026-03-26
1497329 휴대전화 삼성전자 김용년 2026-03-26
1497322 기타 Danble

처리중

환불요청
현유라 2026-03-26
1497319 생활용품 주식회사 포이닉스 최호경 2026-03-26
1497318 기타 욜로딜 김은정 2026-03-26
1497317 유통 예스24 조인호 2026-03-26
1497315 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-03-26
1497314 생활가전 앤트비데 이수미 2026-03-26
1497313 생활용품 베베드피노 임정숙 2026-03-26
1497312 유통 크림 한상경 2026-03-26
1497311 유통 네이버쇼핑 박석웅 2026-03-26
1497310 생활가전 창홍냉장고 한은혜 2026-03-26
1497309 건설 주식회사 애드미디어센터 이은진 2026-03-26
1497308 생활용품 laggg 이은아 2026-03-26
1497306 유통 클로비AI 김현채 2026-03-26
1497305 생활가전 SK인텔릭스 김도한 2026-03-26
1497304 자동차 롯데렌터카 하우성 2026-03-26
1497303 유통 29cm

처리중

환불 불가
배난영 2026-03-26
1497302 기타 우도보물섬레져 이상영 2026-03-26
1497299 휴대전화 애플

처리중

기기반품
김옥화 2026-03-26
1497290 자동차 블루오토 이광용 2026-03-26
1497288 자동차 르노코리아 김지혜 2026-03-26
1497286 유통 쿠팡 고은별 2026-03-26
1497285 건설 현대건설 김기수 2026-03-26
1497284 기타 유한회사 쿠시케시 김광수 2026-03-26
1497283 기타 엔에이치엔씨 박유민 2026-03-26
1497282 생활용품 크림에서 구매 후 제품 상태 이성규 2026-03-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.