[ KT알파 쇼핑 ] 새로산 제품 불량 미처리 안일한 태도
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- 작성자 : 정유진
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 25-03-19 09:03:03
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최근 KT알파 쇼핑을 통해 블라우 풍트 블루투스 이어폰을 구입(2025년 3월 4일) 했는데 이어폰이 작동이 되다 안되다 하는 고장이 있는데도 재고가 없어 새제품 교환이 어렵다는둥 책임감없고 말도 안되는 핑계를 대고 반품을 해달라니까 그것도 절차가 필요하다는둥 그러면서 고장수리를 해주겠다는데 어떤병신이 산지 한달도 안된 하자있는 제품을 수리해서 쓴답니까?? 때려 죽여버려도 시원찮을 KT알파 쇼핑을 고발합니다 빠른 처리 부탁드려요.
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.