대단한 한진택베 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 대단한 한진택베

페이지 정보

  • 작성자 : 최낙범
  • 조회수 : 1,002회
  • 작성일 : 12-02-03 11:40:36

본문

한두번도 아니고 이제는 도저히 못참는다.

한진택배 대표전화 1588-0011 일단은 그전거는 잃어버린것이나 등등 그냥넘어가고요

다시는 이러한일이 없도록하기위해서는 귀찮터라도 신고를 해야 더이상 피해자가 늘지 안는다는 생각에

1월30일 소비자에게 물건보내고 송장번호 알려드림 3008-8180-8835 1월31일 소비자 저희 회사로 전화와서

물건도 못받았는데 송장을 열어보니 배송이 완료 되었다고 하네요 그래서 한진택배에 전화해보니 택배기사는

전화 꺼놓고 영업소는 아예전화를 받지않고 한지택배 대표전화는 3일동안 상담전화가 많어 문자로만 해달라

녹음된 기계음만 저희직원 거의 하루에3시간씩 10일정도 대표전화해도 역시 기계혼자 문자를 보내주시라고

이문제있는 한진택배 어제는 소비자 분께서 전화와서 물건오늘 보내준다라고 하네요 그러더만 소비자 오늘

다시전화와서 한진택배에서 다시말바꾼다고 하네요 그동안 밀려 있는 현금영수 증도 국세청에 고발해놓은

상태이고요 전에잃어버린것도 내용증명 보낼 준비 하고 저희거래처들 다 내용증명 보낼 준비중이랍니다.

감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

고객에게 물건배송을 한후 고객이 수령하지못했는데 배송완료된걸로 나왔다고 하여 확인중인데 전화연결조차 제대로 되지않아 답답하고 화가나시리라 생각됩니다. 택배 사는 택배 운송물을 의뢰받은 후 수령자에게 인도할 책임이 있으며, 수령 여부에 대한 다툼이 있는 경우 입증책임은 택배 사에 있습니다. 상법 제135조(손해배상책임)에 의거 운송인은 운송물의 수령, 인도, 보관과 운송에 관하여 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 아니하면 운송물의 멸실로 인한 손해를 배상할 책임을 면하지 못합니다. 택배 표준 약관 제20조(손해배상)에 따라 배상을 요구할 수 있습니다. 택배 사는 소비자에게 물품을 인도하고 수령 여부에 대해 운송장에 사인을 받았어야 하므로 이를 입증하지 못한다면 소비자에게 물품 구입가를 배상해야 할 것입니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 추운날씨 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515647 기타 일신조각 남중택 2026-06-02
1515645 자동차 kb차차차 조성용 2026-06-02
1515644 생활가전 대유위니아 이운석 2026-06-02
1515639 유통 쿠팡(주) 조성호 2026-06-02
1515635 휴대전화 애플

처리중

폰 반납건
이하영 2026-06-02
1515632 기타 애보트 (리브레 프리스타일)

처리중

불량
구보미 2026-06-02
1515631 생활용품 나이키 황유미 2026-06-02
1515629 유통 크림 (KREAM) 김태광 2026-06-02
1515628 기타 (주)케이비원 서울지점 소병환 2026-06-02
1515627 유통 szjky

처리중

환불거부
김미선 2026-06-02
1515626 기타 올바른청소 이정화 2026-06-02
1515624 생활가전 LG전자

처리중

에어컨
이권우 2026-06-02
1515622 생활가전 보다나 이수영 2026-06-02
1515620 생활가전 삼성전자 이대정 2026-06-02
1515619 자동차 대림동부판매 최성조 2026-06-02
1515618 유통 szjky

처리중

환불거부
김미선 2026-06-02
1515617 생활용품 위니아딤체김치냉장고 박명순 2026-06-02
1515614 통신 딜라이브 현해진 2026-06-02
1515613 생활가전 코웨이 김민경 2026-06-02
1515609 기타 감탄브라 이정희 2026-06-02
1515607 기타 드레가 코리아 김주호 2026-06-02
1515604 자동차 벌교카센터 김병철 2026-06-02
1515603 생활가전 현대큐밍 조수현 2026-06-02
1515602 서비스 하이퍼스쿨(010-5708-8246) 이종구 2026-06-02
1515601 유통 에이블리쇼핑몰/리빙잇 임은아 2026-06-02
1515598 생활용품 이너시아 김소은 2026-06-02
1515597 생활용품 k.village 최인철 2026-06-02
1515594 식음료 쉬린수출 이영옥 2026-06-02
1515591 유통 쿠팡 이금주 2026-06-02
1515590 건설 현대건설 김기수 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.