[ ] 전기장판 구매한지 이주도 안되서 고장남 인터넷쇼핑몰지마켓구매함
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- 작성자 : 성미경
- 조회수 : 817회
- 작성일 : 12-03-14 22:06:10
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작년12월12일 인터넷쇼핑지마켓으로<BR>전기장판을 이만원넘게주고샀습니다<BR>처음에는 전기도 잘들어오고 사용했는데<BR>이주도되지않아 전기열이 아예들어오지않아 고장났습니다<BR>환불해달라고하니 환불안된답니다<BR>1년안에는 A/S받을수는있다는데<BR>그것도 말이무상수리지 왔다갔다택배비만해도 몇천원이나만원돈들자나요<BR>그리고 상품평이나 고객문의글에보면<BR>거의 칠십프로가<BR>저같은 문의내용입니다<BR>사용한지일주일만에고장났다는글과<BR>전기장판세개샀는데 세개다고장났다는글과<BR>A/S보냈는데한달만에또고장났다는글이<BR>문의내용글의 칠팔십프로를차지합니다<BR>처음부터 불량위험이많은제품을 판매하는듯합니다<BR>상담할시간이없어 이제글을올리는데<BR>정확히 작년12월중순경에구매해서<BR>12월말쯤에 고장이났습니다<BR>그쪽에다항의를해도 다른고객들도 다 구매한지얼마안되고장났다고<BR>하지않느냐 고장위험많은제품 검수제대로하지않은제품팔지않느냐<BR>따져도 에이에스해준다는말뿐<BR>A/S해도어차피 택배비가 만원돈이나들고<BR>택배기사기다려야하지 물건보내야하지시간도없구요<BR>저같이고장난경우가 드물면몰라도<BR>그게시판가보시면 저같은 문의가 장난아닙니다<BR>주소가여기니 한번들어가서 게시판 좀 읽어보십시오<BR>저같은문의글과 사례가 한두개가 아니라 팔십프로 이상차지하고있습니다<BR><BR><BR><BR>http://item.gmarket.co.kr/detailview/Item.asp?goodscode=100449237<BR>이사이트입니다<BR><BR><BR><BR>처음부터 고장위험불량의위험이 있는제품을 파는거같습니다<BR>더이상이런제품못팔게해주시고<BR>보름도안되 고장난 전기장판 구매액20460원환불받고싶습니다<BR>그리고 지마켓에서는 상품하자로 반품처리되면<BR>항상 그때사용한쿠폰도 환불과함께 복구시켜주는데<BR>그당시 전기장판구매할때 쿠폰두장사용했었는데<BR><BR>하나 SK터치카드 15%할인쿠폰 15% 할인 -2,940원 <BR>하나G플러스 카드 배송비 지원쿠폰 -2,500원 <BR>쿠폰두장도 지마켓에 복구되게 도움바랍니다<BR><BR><BR><BR><BR>이사업자의 주소는<BR>경기도 광주시 직동152-1번지<BR>전화번호031-766-6743<BR>팩스번호031-766-6753<BR>사업자번호 212-33-64565<BR>상호대표자 진영뱅크 장**<BR><BR>입니다<BR>참고하시고 당장환불하게 도움바랍니다<BR>한두달도아니고 이주도안되 고장난건 분명 상품하자문제이니<BR>환불받을수있게 조치바랍니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 구매하신 전기장판이 사용하신지 이주만에 고장이 나 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.