[ ] sk 통신사 고발합니다.
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- 작성자 : 신정섭
- 조회수 : 414회
- 작성일 : 12-09-21 15:30:37
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안녕하세요 ?
저는 작년 3월 저희 고모가 쓰실 전화를 제명위로 개통 해줬는데 고모의 친구분이라는 분께 소개받고 개통했는데 개통당시 서류는 고모가 썼고 , 내가 신분증 줘서 대필 한것은 맞아요 .
하지만 위약금이 있다는 사실은 얘기 들은 적이 없어 몰랐는데 고모가 지금은 그 폰을 안쓰고 정지해 뒀다고 해서 해지할려고 하니까 위약금이 59,000원 이 발생 한다고 합니다.
그래서 고객 센타로 문의했더니 개통당시 에 20만원의 위약금이 있었다고 하네요. 전화기능이 있는 초창기 겔텝 790000원에 2년 활부 했구요..
위약금에 대해서는 저는 물론 고모도 들은적 없다는데 .. 황당합니다.
그리고 계약서를 좀 보내달라고 하니까 본인이 신분증 가지고 대리점으로 가서 확인하라 하는데 저는 바쁘고 갈 시간이없어니까 펙스로 좀 보내라 했더니 고객센타 최고 팀장이라는 여자분이 제가 인터냇 온라인으로 했기때문에 서류가 없답니다.
참고로 저는 온라인로 한적없고 소개받아서 대리점에서 했습니다. 통신사에 서류가 없다는게 말이 안됩니다.
앵무세 처럼 목소리 내려깔고 안됩니다.죄송합니다.만 반복하고 있고, 울화통이 터질 지경 입니다.
위약금 문제를 고발합니다.
저는 작년 3월 저희 고모가 쓰실 전화를 제명위로 개통 해줬는데 고모의 친구분이라는 분께 소개받고 개통했는데 개통당시 서류는 고모가 썼고 , 내가 신분증 줘서 대필 한것은 맞아요 .
하지만 위약금이 있다는 사실은 얘기 들은 적이 없어 몰랐는데 고모가 지금은 그 폰을 안쓰고 정지해 뒀다고 해서 해지할려고 하니까 위약금이 59,000원 이 발생 한다고 합니다.
그래서 고객 센타로 문의했더니 개통당시 에 20만원의 위약금이 있었다고 하네요. 전화기능이 있는 초창기 겔텝 790000원에 2년 활부 했구요..
위약금에 대해서는 저는 물론 고모도 들은적 없다는데 .. 황당합니다.
그리고 계약서를 좀 보내달라고 하니까 본인이 신분증 가지고 대리점으로 가서 확인하라 하는데 저는 바쁘고 갈 시간이없어니까 펙스로 좀 보내라 했더니 고객센타 최고 팀장이라는 여자분이 제가 인터냇 온라인으로 했기때문에 서류가 없답니다.
참고로 저는 온라인로 한적없고 소개받아서 대리점에서 했습니다. 통신사에 서류가 없다는게 말이 안됩니다.
앵무세 처럼 목소리 내려깔고 안됩니다.죄송합니다.만 반복하고 있고, 울화통이 터질 지경 입니다.
위약금 문제를 고발합니다.
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담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.