자동차 NEW SM5부품 교체 비용 과다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 자동차 NEW SM5부품 교체 비용 과다

페이지 정보

  • 작성자 : 홍재혁
  • 조회수 : 1,364회
  • 작성일 : 12-01-01 14:55:01

본문

안녕하세요
전 sm5 이용자인데 5만키로 이전이 되어 전조등이 나가 혹시 5만키로 이전엔 교체하는지 또 그렇게
하지 않더라도 얼마하지 않겠지하고 르로삼성서비스센터(수원 영통 정비 사업소)에 갔었습니다.
그런데 아래처럼 비용이 너무 황당했습니다.

2011년 12월 17일
차량 NEW SM5
주행거리 49660KM
부품교환: 할로겐벌브
부품단가: 5819월
공임: 13800원
부가세:1961원
계: 21580원

BULB하나 교체하는 공임과 부가세가 15000원이나 하니..

위와같은 비용이 나와서 그까짓 헤드램프하나 교체하는데 2분도 안걸리는 시간인데
공임이 13800원이나 나오는 것이 상식적으로 이해가 안되어 이렇게
고발센터에 의뢰하는 것입니다
그 사업소 담당자왈 교체가 어려워 공임이 그렇게 많이 들어가 있다고 하는데
옆에서 보니 그렇지도 않던데.. 정말 가격을 떠나 어처구니 없는 가격이
책정된 것이 정말 타당성 있는지 그 회사에 물어보고 싶지만 어디에 어떻게 연락을 해야 하는지
제대로 나와있지 않아 이렇게 소비자 고발센터에 요청하는 것이니
잘못되었다면 제조자나 정비 사업소에 시정을 요청했으면 합니다
그럼 수고하십시오

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차 전조등이 나가 BULB교체하는 공임과 부과세가 과도하게 부과되는것같아 답답하실거라 생각됩니다. 자동차정비료는 부품비용과 공임으로 구성되어 있어 동일한 제작사의 경우 부품비용은 전국적으로 동일하나 공임비는 지역별, 인적, 환경이 각각 다르기 때문에 차이가 있다고 봅니다. 단, 정비하기전에 공임을 표준 공임비 보다 너무 과도하게 견적시 타 정비업소를 선택할 수 있습니다. 제품 가격불만에 대해서는 판매 상황에 따라 동제품이라 해도 구입처, 구입방법, 구입시기, 유통경로 등에 따라 가변적일 수 있고, 소비자가 정보를 취합해 더 좋은 가격을 선택할 권리가 있기에 이미 구입결정을 한 이후에는 가격차이를 이유로는 문제시 하기 어렵습니다. 업체 전달및 확인 위해 제보자님의 연락처 확인해주시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515138 생활가전 삼성전자 김미나 2026-06-01
1515130 유통 크림 최민아 2026-06-01
1515117 항공·여행 와이페이모어 양효은 2026-06-01
1515111 통신 kt 이희봉 2026-06-01
1515110 휴대전화 티오더 김현주 2026-06-01
1515109 휴대전화 티오더 김현주 2026-06-01
1515108 유통 신데렐라쇼핑몰(주식회사 루이컴퍼니) 박혜선 2026-06-01
1515106 생활용품 오태슈케어 전영의 2026-06-01
1515105 기타 국가공헌협회 이경석 2026-06-01
1515104 건설 현대건설 김기수 2026-06-01
1515103 건설 한올건설 성영운 2026-06-01
1515102 식음료 Gs홈쇼핑 김경빈 2026-06-01
1515101 기타 벤딕트 이정기 2026-06-01
1515098 기타 또와샵 박순복 2026-06-01
1515095 기타 헬스장

처리중

환불규정
강예찬 2026-06-01
1515094 기타 또와샵(쥬얼리 판매) 박순복 2026-06-01
1515092 유통 ROCO HOUSE 조민정 2026-06-01
1515091 유통 나인그랩 김채현 2026-06-01
1515090 통신 dalorinx.shop 김혜란 2026-06-01
1515089 서비스 뇌새김 고병찬 2026-06-01
1515088 생활용품 에이블리-비비올라 이우림 2026-06-01
1515087 기타 페이레터 주식회사 박후제 2026-06-01
1515086 항공·여행 피버(fever) 김선주 2026-06-01
1515085 기타 업체

접수

제목
익명 2026-06-01
1515084 유통 GS홈쇼핑

처리중

상품 분실
Kim Kate 2026-06-01
1515083 생활가전 풀리오 윤은숙 2026-06-01
1515082 기타 비아지오 김병이 2026-06-01
1515081 유통 kuaitoiiy.com 박정아 2026-06-01
1515080 생활용품 ROA 김가연 2026-06-01
1515079 생활가전 쿠쿠전자 김현민 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.