[ 옥션 ] 불공정거래행위위반 표시광고법위반
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- 작성자 : 서상력
- 조회수 : 632회
- 작성일 : 26-04-01 13:37:49
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제가 얼마전 옥션에서 엔진오일 구매하였습니다 그런데 판매자가 일방적으로 취소한다고 연락이왔습니다 지금 전쟁때문에 석유류 제품이 인상된다고 하니 일방적으로 발송할수없다는 이유도 됬지않는이유로 취소를 한다고 합니다 어떻게 이렇게 할수가있는것인지요 분명히 홈페이지에 판매중으로 되어있던 상품을 판매가를 올리고 위해 판매자 마음대로 할수있는것인지요 이또한 표시광고법위반 불공정거래행위위반 판매자귀책사유인데 왜 소비자가 당하고 있어야합니까 또 저처럼 다른 피해자가 나오지않게 강력하게 조치해주시고 지도편달해주시길 바랍니다
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- 1775018202837.jpg (2.4M) DATE : 2026-04-01 13:37:49
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 일방적인 주문취소에 화가나시리라 생각합니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.