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[ 하바나비치 ] 방수팩불량으로인한핸드폰고장

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  • 작성자 : 이채영
  • 조회수 : 753회
  • 작성일 : 13-08-16 17:12:40

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워터파크를 가기위해서 방수팩을 구입하였습니다
처음구입을 한 저는 당연히 테스트를 거친후 판매하는줄로알고있었습니다
사용설명서 또한 있지않았기때문에 저는 그냥 사용하였습니다
유수풀에 잠깐들어갔다왔는데 핸드폰에 물이 잔뜩들어가 부식까지 일어난상태입니다
서비스센터에 맡겼더니 40만원까지 나오거나 수리불가능할수도있다하더군요
우선 서비스센터에 맡기고 난후 업체에 전화를 하였더니 포장비닐에 사용설명서가 있다고 만일 포장비닐이 없었을경우 보상해준다하였습니다
앞에서 말한바와같이 사용설명서가 써있는 건 보지도못했습니다
포장또한되지않고 달랑 방수팩만왔습니다
다시 전화를했더니 자기네는 보상해주지못하니 고발을하라더군요
제 핸드폰은 산지 2달된 갤럭시s4입니다
어떤사람이 사용설명서가 있는걸 알고도 테스트하지않고 100만원이 넘는 핸드폰을 방수팩에 넣고사용하겠습니까
사람 심리상 사용설명서가 있다면 당연히 테스트를했겠죠
워터파크한번갔다가 40만원 혹은 아예 사용불가하게되었습니다
이에 따른 보상에 대해 처리를 부탁 드리려고 이렇게 글을씁니다
꼭 처리부탁드리겠습니다
테스트조차 거치지않는 이 업체를 고발합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입 후 사용하신 해당방수팩의 불량으로 피해를 입으시어 매우 속상하시겠습니다. 올려주신 제보 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =방수팩맹신, 아이폰 넣으면 큰 코 다친다=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다.  모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.


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