KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요

페이지 정보

  • 작성자 : 나철
  • 조회수 : 732회
  • 작성일 : 12-07-06 11:32:50

본문

전에 신고하였던 인터넷요금관련 신고하였는데 오늘 KT측에서 전화가 왔습니다.
그런데 작년에 이미 LG인터넷(나철 명의)을 쓰고 있는 기간임에도 광주에 거주하지도 않은 저희 집사람(정신일)에게 KT측에서 전화하여 (순천엔 KT인터넷 사용타 정지중임) 광주 저희집 인터넷을 작년에 가입시켜 녹취하였다고 하는데 인터넷을 보면 KT(메가박스),LG(플러스유) 당사자인 제가 광주 인터넷을 사용하기에 KT메가박스인터넷은 등록되지도 않았는데 어떻게 그것도 저희 어머님 통장에서 임의로 1년여 넘게 부당요금을 자동이체 해갔는데 자신들은 정당하였다고 주장만 하네요.
참고로 저희 집사람은 저희 어머님통장 계좌번호도 모르며, LG인터넷 설치기사님이 저희집에 작년에 몇차례방문하여 수리하였으므로 KT인터넷과 관련이 없다는 사실도 증며알수 있습니다.  KT통신사는 인터넷 사용자인 당사자는 모르는 사실을 순천에 집사람 명의로 녹취되어 있다는 식으로 책임을 회피하는데 어이가 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자가 고발센터)은 소비자 기본법상의 피해에 대해 중재를 통한 도움을 드리고자 노력하고 있습니다만 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 따라서 업체 측이 소비자들의 피해보상요구에 답을 내놓지 못하는 경우 기사보도 등을 통해 문제점을 제기하고 시정요청을 하고 있습니다. 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1497818 휴대전화 삼성전자 김상오 2026-03-28
1497802 유통 오라틱스 이지혜 2026-03-28
1497783 건설 현대건설 김기수 2026-03-28
1497780 금융 DB손해보험 김명한 2026-03-27
1497779 통신 LGU+ 이현주 2026-03-27
1497778 유통 제로콤퍼니 강유정 2026-03-27
1497777 생활용품 네이버쇼핑 컴포트랩 이경희 2026-03-27
1497776 기타 센텀월드

처리중

배송
안신영 2026-03-27
1497775 생활용품 KREAM 조하나 2026-03-27
1497774 자동차 기아자동차 이종문 2026-03-27
1497773 유통 철학문화연구소(심경문화재단) 이지현 2026-03-27
1497772 기타 청소천국 원다정 2026-03-27
1497771 유통 쿠팡 송연우 2026-03-27
1497770 기타 주식회사 워시스왓 (대표 : 예상국, 남궁진아), 사업자등록번호 865-88-00031, 전화 1566-5892 이상진, 박춘화 2026-03-27
1497769 유통 service@mail,easyseler.com 이상필 2026-03-27
1497768 생활가전 쿠쿠전자 이민서 2026-03-27
1497766 유통 제이그레이슬렛 이세정 2026-03-27
1497760 식음료 주식회사마스터 정준영 2026-03-27
1497757 유통 네이버쇼핑 ( 올바른제품 ) 구민규 2026-03-27
1497755 생활가전 쿠쿠전자 이지애 2026-03-27
1497748 통신 LGU+ 장한솔 2026-03-27
1497743 기타 SONS자제

처리중

교환거부
김 양훈 2026-03-27
1497738 생활가전 웅진코웨이 김수한 2026-03-27
1497736 건설 현대건설 김기수 2026-03-27
1497735 기타 (주)중고나라 김낙회 2026-03-27
1497734 자동차 수원 중고자동차 업자 수성 자동차 정동한 2026-03-27
1497732 기타 윤디마켓 김진수 2026-03-27
1497730 기타 Ssg랜더스 김세나 2026-03-27
1497728 휴대전화 삼성전자 김현정 2026-03-27
1497727 통신 KT 김운성 2026-03-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.